Personalausweis: AusweisApp2 für iOS im ersten Betatest

Da wir in keiner der betreffenden Regionen wohnen, konnten wir die regionalen Dienste nicht ausprobieren. Problemlos funktioniert hat der Zugang zur Deutschen Rentenversicherung - hier konnten wir ohne große Umwege mit unserem Personalausweis unsere Aufstellung der Beitragszeiten und eine Berechnung der mutmaßlichen Rente einsehen. Störend hierbei war, wie schon erwähnt, dass es auf der Webseite keinerlei Symbole zum Antippen gibt, sondern nur kleine Textlinks, was auf Touch-Geräten recht mühselig ist.

Diese 14 Dienste bietet die App momentan
Screenshot: teltarif.de Der Bitkasten-Service ist nur dann sinnvoll, wenn man bereits mit Kontaktpartnern vereinbart hat, dass diese ihre Rechnungen oder offiziellen Dokumente dort hinterlegen, dann ist der Abruf kostenfrei möglich und spart Papierpost. SkIdentity dient zum Einloggen in Webdienste, hier sind bisher aber nur wenige Dienste an Bord. OpenPGP braucht nur, wer seine E-Mails Ende-zu-Ende verschlüsseln will, über den Dienst wird allerdings nur ein Zertifikat erstellt, die Einrichtung im Mailprogramm muss der Kunde dann selbst vornehmen. Beispiel Deutsche Rentenversicherung: Nicht für Mobilgeräte optimiert
Screenshot: teltarif.de

Fazit: Willkommen in der Steinzeit des E-Government

Unsere Tests mit der AusweisApp2 und dem Kartenlesegerät muteten an, als ob wir in der Steinzeit mit einem Faustkeil aus Stein rohe Holzstäbe bearbeiten müssten. Die hier beschriebene Steinzeit des E-Government ist momentan also maximal etwas für experimentierfreudige Technik-Freaks, aber keineswegs etwas für die breite Bevölkerung.

Denn weniger technisch versierten Verbrauchern ist es nicht zuzumuten, sich mit Bluetooth-Problemen, NFC-Schlüssellänge, PIN-Änderungen und kurzen Timeout-Zeiten herumzuschlagen. Das größte Manko sind aber noch die Behördenseiten selbst, die eigentlich nur am Computer, aber nicht auf mobilen Geräten sinnvoll nutzbar sind. Es gibt also noch viel zu tun bei digitalen Behördengängen. Und es müssen sich viel mehr Städte und Gemeinden an das System anschließen lassen.

Zu einigen Kritikpunkten in unserem Testbericht hat Governikus mittlerweile Stellung bezogen.