o2-Fehler in Preisliste: Festnetznummer soll bleiben
Seit einer Woche sind die neuen o2-Mobile-Tarife der Telefónica-Kernmarke verfügbar. Die wichtigsten Details waren vorab bekannt. So machte o2 keinen Hehl aus anstehenden Preiserhöhungen, denen zum Teil verbesserte Inklusivleistungen gegenüberstehen. Beim Blick auf die Preisliste, die o2 als PDF-Dokument auf seiner Webseite veröffentlicht hat, zeigen sich weitere Änderungen.
Den Angaben zufolge bekommen Kunden nur noch in den je drei o2-Mobile-Unlimited- und o2-Mobile-Boost-Tarifen eine Festnetznummer auf dem Handy, unter der die Kunden zusätzlich zur klassischen Mobilfunknummer erreichbar sind. Für die Tarife o2 Mobile S, M und L soll es demnach keine Festnetznummer geben - ähnlich wie beispielsweise auch die Connect-Funktion nur in den Boost-Verträgen erhältlich ist.
Verwirrung um mobile Festnetznummer von o2
Foto: dpa
Ein Blick auf die Webseite o2 zeigt ferner, dass das Unternehmen - anders als früher - für die mobile Festnetznummer keine Werbung mehr macht. Verabschiedet sich der Genion-Pionier, der schon im Sommer 1999 die Festnetznummer auf dem Handy eingeführt hatte, schrittweise von seinem einstigen Alleinstellungsmerkmal? Wir haben vor dem Oster-Wochenende bei der Telefónica-Pressestelle nachgefragt.
Telefónica: "Preisinfos nicht ganz korrekt"
Jetzt erhielten wir die Rückmeldung, die Preisinformationen seien "nicht ganz korrekt". Die Details in der Preisliste sollen schnellstmöglich korrigiert werden. "Denn auch beim o2 Mobile Portfolio erhält der Kunde eine kostenlose Festnetznummer (analog zu den bisherigen o2 Free Tarifen)", so die Antwort aus München. Das gelte für alle neuen Tarife, nicht nur für Boost und Unlimited.
Laut Preisliste vom 5. April entfällt die Festnetznummer in einigen Tarifen
Quelle: o2online.de, Screenshot: teltarif.de
Stellt sich die Frage, ob es sich bei der Angabe in der o2-Preisliste wirklich um ein Versehen handelt oder ob die Telefónica-Marke "testen" wollte, wie eine schrittweise Abschaffung der mobilen Festnetznummer bei den Kunden ankommt. Schließlich wird die Funktion auch nicht mehr beworben.
Das Feature mag in Zeiten günstiger Allnet-Flatrates an Bedeutung verlieren. Es gibt aber nach wie vor Kunden, die beispielsweise vom Festnetz aus nicht ohne Zusatzkosten in die Mobilfunknetze telefonieren können. Diese Nutzer dürften nach wie vor ein großes Interesse daran haben, möglichst viele ihrer Kontakte auch auf dem Handy "festnetzgünstig" erreichen zu können.