fonial als sipgate-Ersatz: Drei Festnetznummern kostenlos
Nachdem sipgate seinen kostenlosen VoIP-Basistarif eingestellt hat, hatte teltarif.de einen umfangreichen Artikel mit möglichen Alternativen veröffentlicht. Zahlreiche VoIP-Anbieter sind deutlich günstiger als sipgate oder bieten zu einem kostenlosen VoIP-Account eine Festnetznummer für eine günstige Jahresgebühr von wenigen Euro an.
fonial kostenlos mit drei deutschen Festnetznummern
Bild: fonial
Im Rahmen dieses Artikels haben wir auch fonial genannt, das schon deutlich mehr ist als nur ein VoIP-Provider. Bei fonial handelt es sich bereits um eine Cloud-Telefonanlage. Allerdings sind die Konditionen des Free-Tarifs bei fonial auf der Webseite uneinheitlich beschrieben - der Anbieter bringt nun Licht ins Dunkel.
Verwirrung um kostenlos enthaltene Rufnummern
Beim Free-Account von fonial fallen weder Grundgebühr noch Mindestumsatz an. Kern der Verunsicherung waren allerdings die Festnetznummern, die es zu diesem kostenlosen Account gibt: Auf der Bestellseite von fonial Free steht, dass maximal drei Festnetznummern in diesem Tarif kostenlos enthalten sind
Benutzt man aber den Preiskalkulator auf der fonial-Seite, wird dort schon ab der ersten Nummer die Gebühr für eine Rufnummer angezeigt, und zwar 3,45 Euro pro Monat. Und wenn man bei "Verfügbarkeit Ihrer Vorwahl prüfen" zuerst nach einer Nummer in seinem eigenen Vorwahlbereich sucht und dann bestellen will, wird man auch direkt zu einem kostenpflichtigen Tarif geleitet. Zumindest beim Preiskalkulator dürfte dann ja gar keine Grundgebühr angezeigt werden, wenn es korrekt ist, dass drei davon im Free-Tarif kostenlos inklusive sind und man dort höchstens drei Rufnummern auswählt.
fonial nimmt Stellung
Auf unsere Anfrage schreibt fonial uns nun:
Es ist tatsächlich so, dass im fonial Free Tarif dauerhaft drei Festnetzrufnummern kostenlos enthalten sind. Die Kunden haben damit die Möglichkeit, unter den drei Rufnummern kostenlos erreichbar zu sein, lediglich bei ausgehenden Telefonaten fallen die in der Preisliste aufgeführten Entgelte an.Mit diesem Statement erläutert der fonial-Sprecher also sogar, dass das bei anderen VoIP-Anbietern entweder nicht mögliche oder teure Zwischenparken von Rufnummernblöcken möglich ist, ohne dass dafür weitere Kosten anfallen.Es ist zudem möglich, einen Rufnummernblock zu fonial zu portieren, der auch größer als drei Rufnummern ist. Der Kunde kann diese Nummern dann bei uns „parken“ und lediglich drei davon gleichzeitig nutzen. Damit können wir auch Kunden aufnehmen, die vorher z.B. einen 10er Block hatten, diesen aber nicht bei einem Anbieterwechsel verlieren möchten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Kostenkalkulator. Der Kostenkalkulator bezieht sich ausschließlich auf den fonial Plus Tarif, da sich hier auch Flatrates berechnen lassen. Diese sind im Free-Tarif nicht verfügbar. Gerne optimieren wir den Kostenkalkulator aber dahingehend, dass wir klar benennen, dass hier der Plus-Tarif berechnet wird.
Bezahlung: Kein Prepaid möglich
Damit ist fonial insbesondere bezüglich der Rufnummern-Kosten eine ernst zu nehmende sipgate-Alternative. Einen Unterschied gibt es aber doch: Zahlreiche VoIP-Anbieter erlauben die Bezahlung über ein zuvor aufgeladenes Prepaid-Guthaben. Dies ist bei fonial nicht möglich. Hier wird nur die Bezahlung per SEPA-Lastschrift angeboten.
Viele Mobilfunk- und Festnetz-Anbieter verlangen saftige Preise für Gespräche ins Ausland. Mit Messengern, VoIP, Festnetz-Optionen, Call by Call, Callthrough und Callback können Anrufer preisgünstig ins Ausland telefonieren.