Verurteilt: Google muss Kündigungsbutton anbieten
Gerichtsurteil zum Kündigungsbutton bei Google One
Bild: Google
Die gesetzlichen Regelungen zum Kündigungsbutton sind klar - und doch fällt es manchen Unternehmen schwer, die Regelung rechtskonform umzusetzen. In der Regel sind es deutsche oder europäische Unternehmen, die wegen einer falschen oder fehlenden Umsetzung verklagt werden müssen.
Nun hat es mit Google allerdings auch einmal ein größeres US-Unternehmen getroffen.
Das Urteil gegen Google
Google One bietet Nutzern über eine Webseite Abonnements für zusätzlichen Cloud-Speicherplatz an. Kostenlos bietet Google seinen Nutzern 15 GB an, um beispielsweise Fotos, Dateien oder E-Mails zu speichern. Für mehr Speicherplatz müssen die Google-Anwender dann aber bezahlen. Bislang konnten Nutzer diese Verträge nur über ihr Kundenkonto kündigen, da zunächst kein entsprechender Kündigungsbutton vorhanden war.
Gerichtsurteil zum Kündigungsbutton bei Google One
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Die Verbraucherzentrale Bayern teilt mit, dass sie erfolgreich gegen Google geklagt hat. Google müsse künftig auf seiner Google-One-Plattform einen Kündigungsbutton anbieten. Das habe das Landgericht München I (Az.: 33 O 935/23) im Sinne der Verbraucherzentrale Bayern entschieden. Die Verbraucherschützer hatten geklagt, da auf der Google-One-Plattform kein rechtmäßiger Kündigungsbutton bereitgestellt wurde. Das Urteil stärkt nach Auffassung des Verbands die Rechte von Verbrauchern im Umgang mit Online-Abonnements.
Tatjana Halm, Juristin bei der Verbraucherzentrale Bayern, äußerte sich zum Urteil: "Auch große Unternehmen müssen sich an geltendes Recht halten. Wir begrüßen die Entscheidung des Gerichts, dass Google auf seiner Plattform den Kündigungsbutton anbieten muss." Damit sich Verbraucher schnell und unkompliziert von Verträgen lösen können, müsse sichergestellt werden, dass Unternehmen die gesetzlichen Vorgaben umsetzen. Das Urteil ist nach Angaben der Verbraucherzentrale allerdings noch nicht rechtskräftig.
Der richtige Kündigungs-Zeitpunkt, die vorzeitige Kündigung oder der gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsbutton: teltarif.de beantwortet häufige Fragen zum Kündigen von Verträgen für Handy und Internet.