Kundenservice

Auf Google One bietet der Such­maschi­nen­kon­zern gegen Aufpreis mehr Cloud-Spei­cher­platz. Bei der Kündi­gung dieser Verträge nahm es Google mit dem Gesetz aber nicht so genau - jetzt gab es ein Urteil. zur Meldung

Viele Wege führen zur Guthaben-Abfrage. Wir zeigen Ihnen, welche Möglich­keiten Sie bei den Provi­dern haben, Ihr Prepaid-Guthaben abzu­fragen. zur Meldung

Das Gerät ist kaputt, aber es ist teurer, es zu repa­rieren, als sich ein neues zu kaufen? Damit soll in der EU bald Schluss sein. Das "Recht auf Repa­ratur" hat eine weitere Hürde genommen. zur Meldung

Über Umwege ist es mitt­ler­weile möglich, den Halb­jah­res­tarif von Kauf­land Mobil mit 5G-Zugang zu buchen. zur Meldung

easy­bell-Kunden erhalten schon wieder eine Preis­erhö­hung - wegen der Abschal­tung von ADSL2+ Annex B. Außerdem stellt sich die Frage: Wann gibts Glas­faser bei easy­bell? zur Meldung

Neue­rungen wie Dolby Digital 5.1 oder ein Echt­zeit-Signal bei einem TV-Strea­ming­dienst werden meist mit großem Tamtam ange­kün­digt. Doch in der Praxis sieht es dann anders aus. teltarif.de hat bei waipu.tv nach­gefragt. zur Meldung

Bei der Digi­tali­sie­rung der Verwal­tung spielt der elek­tro­nische Perso­nal­aus­weis eine zentrale Rolle. Doch viele Bürger haben die PIN vergessen, um den "E-Perso" über­haupt online einsetzen zu können. zur Meldung

Wenn ein Unter­nehmen digi­tale Dienste exklusiv über eine externe Webseite anbietet: Muss es dann keinen gesetz­lichen Kündi­gungs­button geben? Dazu musste ein Gericht entscheiden. zur Meldung

Wir sind gewöhnt, in der Stadt (fast) überall Netz zu haben. Wenn ein Gebäude umge­baut wird, Ersatz­antennen nicht funken und niemand etwas weiß, gibt es Frust. zur Meldung