Telekom: Von Prepaid zu Magenta Special M?
Die Telekom bietet ihren Prepaid-Kunden einen Wechsel in einen rabattierten 5G-Laufzeitvertrag an.
Grafik: Deutsche Telekom / Bild: teltarif.de
Prepaid-Kunden der Deutschen Telekom könnten in diesen Tagen Post von Ralf Hoßbach bekommen haben. Der Chef des Telekom-Kundenservice (den es im Gegensatz zu anderen Anbietern wirklich gibt - teltarif.de hat ihn schon persönlich getroffen) macht den Prepaid-Kunden der Telekom ein Angebot, das sie vielleicht nicht ablehnen werden.
Wechsel zum Laufzeitvertrag?
Die Telekom bietet ihren Prepaid-Kunden einen Wechsel in einen rabattierten 5G-Laufzeitvertrag an.
Grafik: Deutsche Telekom / Bild: teltarif.de
Wer beispielsweise einen Magenta Prepaid M mit oder ohne 5G-Option hat zahlt aktuell 9,95 Euro für vier Wochen (mit 5G sind es 12,95 Euro). Hoßbach schlägt vor, den nächsten Telekom-Shop aufzusuchen und mittels beigefügtem Gutschein einen Tarifwechsel in den Magenta Mobil Special M durchzuführen. Der wird zu einem Sonderpreis von 14,95 Euro im Monat angeboten und beinhaltet dann 5 GB mobile Daten, eine Sprach- und SMS-Flat ist ebenfalls dabei. Entgegen der ursprünglichen Annahme ist eine 5G-Option offenbar nicht inkludiert. Ein neues Smartphone sei "auf Wunsch" auch drin, über die genaueren Konditionen schweigt sich der Brief allerdings aus.
Ein "Nachteil": Man wechselt von der "Flexibilität" eines jederzeit beendbaren Prepaid-"Vertrages" zu einem Laufzeitvertrag, der zunächst 24 Monate fix monatlich 14,95 Euro kostet, danach ist er monatlich kündbar und es kann ein neues Angebot ausverhandelt oder zu einem anderen Anbieter gewechselt werden. Durch die Tarifumstellung ändert sich die Rufnummer nicht, auch die bereits vorhandene SIM-Karte bleibt weiter aktiv, sofern fürs neue Handy nicht ein anderes Format (3-in-1 oder eine eSIM) benötigt wird. Die Telekom weist darauf hin, dass das Angebot nur bis zum 9. Januar 2022 gilt.
Lohnt sich das Angebot?
Rechnen wir ein wenig: Der "Magenta Prepaid M" bietet 2 GB zu 9,95 Euro für eine Zeit von 4 Wochen. Das ergibt einen rechnerischen Monatspreis von etwa 10,78 Euro (9,95:4*52:12).
Das Angebot Spezial M soll 14,95 Euro im Monat kosten. Man bekäme also für 4,17 Euro mehr im Monat 3 GB Daten mehr. Trotzdem sind viele Spartarife auch im Telekom-Netz noch günstiger.
Doch keine 5G-Option :-(
Die zuerst gemeldete 5G-Option wird im Brief nicht erwähnt, allerdings wird in der beiliegenden Broschüre immer wieder auf "5GB" verwiesen, wodurch beim flüchtigen Lesen der Eindruck entstehen konnte, "5G" wäre dabei.
Pro und Contra
Für das Angebot spricht, dass man Kunde bei Original-Telekom bleibt. Für das Angebot spräche weiter, dass Roam like at Home nicht nur in der EU und den EWR-Ländern, sondern auch in der Schweiz gilt (Telefonie, SMS und Daten), während bei Telekom Prepaid die Gespräche gesondert (teuer) berechnet werden, bei den konkurrierenden Netzbetreibern Vodafone oder o2 sollte man in der Schweiz sein Handy grundsätzlich ganz aus lassen, sofern nicht eine Schweiz-Option gebucht wird.
Gegen das Angebot spräche (vielleicht), dass es nur durch einen Besuch im Telekom-Shop erhältlich ist, was manche Kunden nicht so gerne mögen, weil sie nicht wissen, wie gut der Verkäufer auf ihre Vorstellungen eingeht oder ihnen was anderes empfehlen will. Doch diese Angst wäre unbegründet: Es empfiehlt sich, das Schreiben in den Laden mitzunehmen. Vor einem Vertragswechsel muss dem Kunden eine VVI (Vorvertragsinformation) ausgehändigt werden, die dieser entweder in Ruhe zu Hause oder im Geschäft durchlesen und offene Fragen klären kann. Erst wenn der Kunde dieser VVI durch Unterschrift zugestimmt hat, wird der Vertrag wirksam, vorher bleibt er schwebend unwirksam.
Wenn man sich aber unseren Tarifvergleich anschaut, sind 5 GB Daten mit Sprache und SMS inklusive schon für monatliche 10 Euro zu haben, beispielsweise beim No-Frills-Anbieter fraenk (auch im Telekom-Netz) allerdings mit eingeschränkter Erreichbarkeit aller ausländischen oder generell von Sonder-Rufnummern (wie 0180, 0700, 0137, 0900 etc.).
Welche Prepaid-Anbieter heute schon 5G offerieren können, haben wir zusammengestellt.