ServiceDHL Abendzustellung jetzt bundesweit möglich
DHL liefert jetzt bundesweit auch am Abend
Foto: DHL
In Metropolregionen können sich die Kunden vieler Onlineversender - von Amazon über Apotheken hin zu Lebensmitteln - schon
seit längerem ihre Bestellungen per DHL Kurier am Abend zusenden lassen. Dabei ist in der Regel ein zweistündiges Zeitfenster zwischen
18 und 22 Uhr auswählbar. Jetzt bietet DHL diesen Zustellservice nach eigenen Angaben bundesweit an. Allerdings ist
das Zeitfenster auf 18 bis 21 Uhr limitiert und die Händler müssen die Zustellung unterstützen.
Unterstützt aber ein Händler den DHL Kurierdienst, so ist es künftig nach DHL-Angabe auch im Emsland, in Brandenburg oder im Spessart möglich, die Pakete am Abend zu bekommen. Das betrifft klassische Lieferungen am nächsten Tag genau so wie Same-Day-LIeferungen. Es ist jedoch nicht möglich, normale DHL-Pakete auf eine Abendzustellung umzubuchen. Das Lieferzeitfenster muss direkt bei der Bestellung eingegeben werden. Das ist nur möglich, wenn der Händler dieses auch anbietet.
DHL und lokale Händler im Zugzwang
DHL liefert jetzt bundesweit auch am Abend
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Nun muss sich zeigen, wie viele Händler diesen Service bundesweit anbieten wollen. Gerade lokale (Online-)Händler
könnten beispielsweise mit einem Same-Day-Service die Kunden weiter an sich binden statt sie an die bundesweite
oder gar internationale Konkurrenz zu verlieren. Gleichzeitig können aber genau diese bundesweit agierenden Händler
ihren Service an die Kunden deutlich verbessern und ihnen zweistündige Lieferfenster am Abend zusagen. Gerade für empfindliche
Artikel ist das besonders relevant, da diese bei einer Abgabe beim Nachbarn oder der Zustellung über die Filiale
der Post verderben könnten.
DHL wiederum sieht sich gezwungen, seinen Service deutlich zu verbessern, da mit Amazon einer der größten Kunden beginnt, ein eigenes Zustellnetz aufzubauen. In München und Teilen Berlins fahren schon eigene Kurierdienste einen Großteil der Waren aus.
teltarif.de-Podcast geht auf Amazon Prime Now ein
In unserem Podcast "Strippenzieher und Tarifdschungel" sind wir in der 16. Folge auch auf Amazon und Amazon Prime Now sowie DHL eingegangen. Hier können Sie direkt in die Folge reinhören oder als MP3 herunterladen:
