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Wenn das Päck­chen mit Weih­nachts­keksen erst im Januar ankommt, ist die Enttäu­schung groß. Ein neues Verbrau­cher­schutz-Tool soll bei solchem und anderem Post-Ärger Abhilfe schaffen. zur Meldung

Vor der Abfahrt des Zuges noch schnell ein wich­tiges Paket mitnehmen: Die Deut­sche Bahn stellt an 150 Bahn­höfen eigene Paket­sta­tionen auf - für eine Viel­zahl an Liefe­ranten. zur Meldung

Für Mail-Nutzer von GMX und Web.de gibt es sie schon länger, nun kommt sie für alle: Die digi­tale Brief­ankün­digung der Deut­schen Post infor­miert Empfänger ab sofort über die Post & DHL App. zur Meldung

Mobile Brief­marken von der Deut­schen Post, die bereits gekauft wurden, sollten vor dem Jahres­ende verbraucht werden. zur Meldung

Wo bleibt mein Brief oder mein Paket? Bei der Bundes­netz­agentur gingen bis Mitte Dezember 14.370 Beschwerden zu Post­dienst­leis­tungen ein. zur Meldung

Vor ein paar Jahren waren die gelben Schrank­wände an Park­plätzen oder Bahn­höfen noch ein unge­wöhn­licher Hingu­cker. Doch inzwi­schen gehören die Pack­sta­tionen der Post schon zum normalen Stra­ßen­bild. Tausende kommen bald hinzu. zur Meldung

Pack­sta­tions-Nutzer mögen sich schon einmal gefragt haben, weshalb sie noch eine Kunden­karte haben und warum Abhol­codes in der DHL-App auftau­chen, aber auch per Mail kommen. Jetzt ändert sich die Paket-Abho­lung. zur Meldung

DHL gibt über Twitter bekannt, dass der Kunden­ser­vice nun auch über WhatsApp zu errei­chen ist. Wir sagen Ihnen, wie es funk­tio­niert. zur Meldung

Heute wird das nichts mehr: Das Paket kann vom nächsten Werktag an in der Filiale abge­holt werden. Seufz. Jeder kennt diese ungnä­dige Karte im Brief­kasten. Doch künftig soll eine Mail frohere Kunde bringen. zur Meldung