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Amazon Locker: So kommentiert DHL die Packstation

Der deutsche Paketdienst DHL reagiert in einem Statement auf den Start von Amazons Selbstbedienungs-Schließfächer Locker in Deutschland.
Von Daniel Rottinger

DHL: Versanddienstleister äußert sich zu Amazon Locker DHL: Versanddienstleister äußert sich zu Amazon Locker
Bild: dpa
Amazon hat kürzlich die erste eigene Packstation unter der Bezeichnung Amazon Locker in München an den Start gebracht, wie wir in dieser Meldung berichteten. Dadurch können Kunden des Online-Händlers ihre Sendungen an ein Selbstbedienungs-Schließfach schicken lassen und müssen beim Eintreffen der Lieferung nicht in der Wohnung sein. Durch die Einführung von Amazon Locker macht der Online-Händler den Packstationen von Mitbewerber DHL Konkurrenz. Wie die DHL Amazons Markteintritt in das Packstation-Geschäft bewertet, haben wir bei dem Paketdienstleister in Erfahrung gebracht.

Auf eine teltarif.de-Anfrage reagierte DHL mit folgenden Zeilen:

DHL: Versanddienstleister äußert sich zu Amazon Locker DHL: Versanddienstleister äußert sich zu Amazon Locker
Bild: dpa
"Wir haben seit vielen Jahren eine enge, vertrauensvolle geschäftliche Partnerschaft. Amazon verlässt sich nachhaltig auf unsere Infrastruktur und unser umfassendes Paketnetz in Deutschland – wir arbeiten auch nach wie vor in München zusammen."

Ein Ende dieser Partnerschaft ist auch nach dem Startschuss von Amazon Locker in München aus DHL-Sicht nicht absehbar. Der Lieferdienst untermauert diese These mit einem Blick in die gemeinsame Vergangenheit:

"Als leistungsfähiger Anbieter haben wir Amazon in den letzten Jahren beim Wachstum im deutschen Markt massiv unterstützt, nicht zuletzt durch unseren massiven Infrastrukturausbau in Sortierung und Auslieferung."

Abschließend macht der Paketdienstleister noch indirekt einen Vergleich auf und informiert über sein Packstationen-Netz mit insgesamt mehr als acht Millionen Kunden, die allein in München auf 140 Packstationen zugreifen können. Zudem würde das Angebot erweitert, wenn es eine ausreichende Nachfrage gebe.

Infoseite: Weitere Amazon-Locker in Deutschland geplant

Amazon Locker: Informationen nicht mehr auf direktem Weg abrufbar Amazon Locker: Informationen nicht mehr auf direktem Weg abrufbar
Bild: teltarif
Während die Verfügbarkeit von Amazon Locker derzeit nur auf München beschränkt ist, werden weitere Standorte in ganz Deutschland folgen. Diese Planung lässt sich zumindest einer Infoseite von Amazon entnehmen, die sich über den Google Cache abrufen lässt. Darin wirft der Konzern bereits einen Blick in die Zukunft: "Amazon Locker-Abholstationen sind derzeit in zahlreichen Regionen Deutschlands verfügbar". Vermutlich soll die Seite erst öffentlich bereitgestellt werden, sobald mehrere Amazon-Lockers verfügbar sind.

Update von 16:25 Uhr: Die Informationen auf der deutschen Hilfeseite zum Amazon Locker sind nun wieder offiziell verfügbar. Laut einem Pressesprecher befände sich Amazon bei den Selbstbedienungs-Schließfächern (Locker) derzeit in einer sogenannten "Ramp-up-Phase" (Einführungsphase) und werde den Service nach und nach an neuen Standorten bereitstellen. Update Ende

Auf teltarif.de werden wir darüber berichten, wenn weitere Standorte bei Amazon-Locker verfügbar sind.

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