DHL-App: Neue Funktionen angekündigt
DHL gibt Änderungen an AGB bekannt
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DHL hat seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geändert und
bietet nun weitere Optionen für den Sendungsempfang an.
So wurden unter anderem Neuerungen für die DHL-App angekündigt.
Diese soll schon bald einen größeren Funktionsumfang erhalten.
Der Nutzer soll dann in der Lage sein, mTANs sicher mobil zu empfangen
oder den aktuellen Sendungsstatus per Push zu erhalten.
Die DHL-App steht für Smartphones und Tablets mit den mobilen Betriebssystemen
Android und iOS zur Verfügung. Über diese lassen sich Paket-Sendungen
verfolgen und ein Barcode-Scanner ist ebenfalls inklusive.
Wer sich unter Paket.de registriert hat, kann zum Beispiel sogar bis zu 100 Sendungen abspeichern bzw. verwalten. Ansonsten sind nur bis zu 10 Sendungen verfügbar. Den Sendungsstatus kann sich der Nutzer dann per E-Mail, SMS oder Social Media weiterleiten lassen. Über die DHL-App hat der Nutzer außerdem Zugriff auf den Postfinder, den Portorechner und kann mobil den Kundenservice kontaktieren. Generell steht die DHL-App zum kostenlosen Download bereit. Hinweis: Die App sollte sich der Interessent allerdings per WLAN-Verbindung herunterladen, ansonsten können Verbindungsgebühren des jeweiligen Mobilfunkanbieters anfallen oder das Datenvolumen wird unnötig belastet.
Weitere wichtige Änderungen der AGB von DHL
DHL gibt Änderungen an AGB bekannt
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Zu den weiteren wichtigen Änderungen der AGB von DHL gehört,
dass die Kunden zukünftig sich einfacher digital über benachrichtige
Pakete informieren lassen können. Zudem schreibt DHL:
"Unseren Service Postfiliale Direkt können Sie deutschlandweit in noch
mehr Post-Filialen, zukünftig auch in Paketshops und in immer mehr Webshops nutzen."
Dabei verweist das Unternehmen auf eine Suchfunktion
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,
über die der Kunde die teilnehmenden Annahmestellen in nächster Nähe finden kann.
Außerdem besteht ab sofort die Möglichkeit, einen Ablageort für das Paket künftig auch für jede Sendung neu festlegen zu können. Darüber hinaus informiert DHL, dass aus dem bisherigen Vertragspartner "Deutsche Post AG" nun die "DHL Paket GmbH" wird. Die Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind laut DHL seit dem 1. August gültig. Das Unternehmen ist aktuell dabei, seine Kunden per Nachricht darüber zu informieren.