Bundesweite Vodafone-Mobilfunk-Störung behoben (Update2)
Eigentlich war dem Netzbetreiber Vodafone heute eher zum "Feiern" zumute. Doch zeitgleich gab es eine überregionale Störung des 2G/4G- und 5G-Mobilfunk-Netzes, d.h. die Kunden sahen teilweise auf ihrem Handy oder Smartphone gar kein Netz oder konnten das Telefon nicht nutzen (nicht einbuchen, nicht telefonieren oder es flossen keine Daten).
Update: Bundesweite Störung behoben
Vodafone meldet neue Geschäftszahlen und eine größere Störung
Grafik: Vodafone Deutschland
Update1(16:45 Uhr) Anfang: Die Störung bestätigte das Unternehmen heute morgen auf Twitter und einer Störungsmeldeseite in seinem
Kunden-Forum. Demnach soll es sich um ein Problem in einer wichtigen Stromversorgung eines zentralen Elementes gehandelt haben. Nach Auskunft eines Vodafone-Sprechers seien von der bundesweiten Störung nur "knapp 5.000 Kunden betroffen gewesen, die sich von 8.30 Uhr bis 9.10 Uhr nicht ins Netz hätten einbuchen können". Uns liegen aber Meldungen von teltarif.de-Lesern vor, die auch später noch von Ausfällen und Störungen berichteten.
Update2 (18:00 Uhr): Lokale Störung sind geplante Wartungsarbeiten
Der örtliche Vodafone-Sender, der das Homeoffice des Autors versorgt, wurde hingegen planmäßig abgeschaltet.
Wie von Vodafone zu erfahren war, finden hier "routinemäßigen Wartungs- und Modernisierungsarbeiten" statt. "Es handelt sich um einen Antennenumbau, ERS/RRU-Tausch (Ericsson Radio Systems Remote Radio Unit) und BB-Swap (Austausch der Baseband Unit, welches die Funksignale aufbereitet und vom bzw. zum Kernnetz weiterleitet"). Der Mobilfunkverkehr werde dort - soweit wie möglich - über umliegende Stationen geleitet (was in der waldreichen Region nicht gerade einfach ist). "Dennoch kommt es durch die Arbeiten immer wieder zu Ausfällen, von denen potenziell bis zu 130 Kunden betroffen sind bzw. sein werden. Wir bitten diese Kunden um Entschuldigung für ihre vorübergehende Unannehmlichkeiten. Regelmäßige Wartungs- und auch Modernisierungsarbeiten sind an allen 25.500 Mobilfunkstationen von Vodafone in Deutschland zwingend notwendig, um die Qualität des Mobilfunknetzes nachhaltig zu sichern", betont Vodafone. Updates Ende
Plan B vorbereiten
Trotz aller Bemühungen der Netzbetreiber kann es immer einmal zu Ausfällen kommen, beispielsweise auch wegen Wartungsarbeiten, wobei an einem gemeinsam genutzten Standort aus Sicherheitsgründen kurzfristig alle Netze abgeschaltet werden müssen. Das ist aber zum Glück nur selten der Fall.
Wer auf sein Mobiltelefon im Alltag angewiesen ist, sollte sich einmal die SIM-Karten-Schublade anschauen. Oft ist hier Platz für eine zweite SIM-Karte. Es kann sich lohnen, eine einfache Prepaid-Karte aus dem Telekom- oder o2-Netz zu besorgen (gibt es oft im Supermarkt um die Ecke), um in solchen Fällen nicht ganz von der Mobilfunkwelt abgeschnitten zu sein. Mögliche Tarife finden Sie in unserem Tarifvergleich.
Wer eine internationale Roaming-SIM-Karte verwenden möchte, solche Karten bevorzugen oft das Vodafone-Netz oder buchen sich in das Telekom-Netz mit dem Hinweis "Nur Notrufe" ein (je nach Handymodell). Dann kann es notwendig sein, die Netzwahl von "Automatisch" auf "Manuell" zu stellen und mehrfach zu probieren, ob man ins Telekom- oder o2-Netz (Anzeige "E-Plus"/262-03) hinein kommt.
In einer weiteren Meldung geht es um: Vodafones aktuelle Geschäftszahlen.