WhatsApp Messenger im Netz von o2 derzeit gestört
WhatsApp-Störung im o2-Netz
Foto: WhatsApp
Der beliebte Smartphone-Messenger WhatsApp ist im Mobilfunknetz
von o2 derzeit nicht oder nur mit starken Einschränkungen nutzbar.
Mehrere Leser aus verschiedenen Regionen Deutschlands bestätigen die Störung und auch
wir konnten im Rahmen eines kurzen Tests keine WhatsApp-Mitteilungen im o2-Netz
austauschen, während der Versand und Empfang von Chat-Nachrichten in den anderen
deutschen Mobilfunknetzen weiterhin problemlos funktioniert.
Im Kundenforum des Münchner Mobilfunk-Netzbetreibers gibt es einen inzwischen mehr als zehnseitigen Thread zu diesem Thema. Offenbar sind o2-Kunden aus allen Teilen Deutschlands von der Störung betroffen und es spielt keine Rolle, ob der Internet-Zugang über GPRS bzw. EDGE, UMTS bzw. HSPA oder LTE hergestellt wird. So berichten Kunden von Fehlermeldungen wie "Verbindung nicht möglich. Internetverbindung prüfen und wiederholen." beim Versuch, Nachrichten über WhatsApp auszutauschen.
WhatsApp-Störung im o2-Netz
Foto: WhatsApp
Der Fehler ist im Laufe des Vormittags aufgetreten. Auch eine Neuinstallation von WhatsApp
behob das Problem nicht. o2 reagierte unterdessen mit der Information, der Fehler sei bekannt
und der Netzbetreiber arbeite an einer Behebung der Störung. Allerdings sei es problematisch,
die Fehlerquelle auszumachen, zumal andere Online-Dienste weiterhin einwandfrei nutzbar seien.
Insofern ist es unklar, wie lange o2-Kunden noch mit der Störung leben müssen.
WhatsApp über WLAN weiter nutzbar
Interessenten, die WhatsApp bereits auf ihrem o2-Handy installiert haben, können WhatsApp einstweilen weiter nutzen, wenn sie die Möglichkeit haben, ihr Telefon über einen WLAN-Hotspot mit einem Internet-Zugang zu versorgen. Dabei kann auch ein zweites Smartphone als Mobile Hotspot dienen, sofern das Gerät mit einer SIM-Karte aus einem anderen Netz ausgestattet ist.
Mit TU Me bietet die o2-Muttergesellschaft Telefónica einen eigenen Smartphone-Messenger an, der ähnliche Features wie WhatsApp bietet und ebenfalls netzübergreifend genutzt werden kann. Im Gegensatz zu WhatsApp, das gerade dabei ist, für Android- und Blackberry-Nutzer ein Abo-Modell einzuführen, ist TU Me dauerhaft kostenlos. Ab Sommer will sich o2 zusätzlich beim Joyn-Projekt beteiligen. Bislang ist dieser Smartphone-Messenger in Deutschland nur in den Netzen von Vodafone und der Deutschen Telekom nutzbar.