Apple One: Dienste-Paket des iPhone-Konzerns im Test

Einzel­person-Abo im Detail

Um das Apple-One-Abo abzu­schließen, muss der Kauf auto­risiert werden. Als Bezahl­mög­lich­keit haben wir PayPal verwendet, weil die Methode bereits in unserem Apple Account zwecks Beglei­chen der monat­lichen Kosten für den iCloud-Spei­cher­plan einge­setzt ist. Im Zuge der Bestä­tigung des Einzel­person-Abos gibt Apple zu verstehen, dass es sich um ein unver­bind­liches Abo handelt, das jeder­zeit mindes­tens einen Tag vor Ablauf des jewei­ligen Verlän­gerungs­datums gekün­digt werden kann. Ansonsten wird es sich auto­matisch verlän­gern. Der erste Monat ist kosten­frei, im Test­fall fällt also erst ab dem 4. Dezember die monat­liche Grund­gebühr von 14,95 Euro für den Dienst an. Aktives Apple-One-Abo und Apple Music Abo
Screenshot: teltarif.de Nach Abschluss der Buchung können alle Dienste unmit­telbar in Anspruch genommen werden. Apple Music und Apple TV+ sind als eigene Apps ange­legt, Zugriff auf die Spie­lebi­blio­thek von Apple Arcade erfolgt direkt über das entspre­chende Menü im App Store.

In den Einstel­lungen unter der Apple-ID/Abon­nements können die aktiven Abos verwaltet werden. Nach der Buchung taucht dort auch sofort das Apple-One-Abo mit dem Hinweis auf, dass es am 4. Dezember verlän­gert wird. Direkt darunter ist unser bereits vor der Buchung von Apple One aktiv gewe­senes Abo von Apple Music ange­zeigt. Ab dem 4. Dezember wird dieses in Apple One inte­griert. Die kosten­freie Nutzung, die zuvor bis Ende Januar ange­setzt war, ist damit wie vor der Buchung vermutet nicht mehr möglich. Nutzer, die sich also in einer ähnli­chen Situa­tion befinden, müssen abwägen, ob sie ein bestehendes Abo-Modell bis zu Ende des kosten­freien Zeit­raums ausreizen oder ob ihnen die zeit­nahe Nutzung aller in Apple One enthal­tenen Dienste wich­tiger ist.

Erwäh­nens­wert ist an dieser Stelle eine Beson­der­heit beim Dienst Apple TV+. Käufer von ausge­wählten Apple-Geräten bekommen in der Regel (zumin­dest bislang noch) eine einjäh­rige Nutzungs­zeit des Dienstes ohne weitere Kosten dazu. Hier gilt es eben­falls abzu­wägen, ob man diesen kosten­freien Zeit­raum früh­zeitig für die Nutzung von Apple One beenden will. Die Frage stellt sich insbe­son­dere dann, wenn erst kürz­lich neue Apple-Hard­ware erworben wurde und Apple TV+ damit noch einen längeren Zeit­raum ohne monat­liche oder jähr­liche Kosten verfügbar ist.

Einzelne Dienste können auch abgemeldet beziehungsweise behalten werden
Screenshot: teltarif.de Beim Klick auf das Apple-One-Abo ergeben sich verschie­dene Optionen. So kann zum Fami­lien-Abo gewech­selt oder das Apple-One-Abo beendet werden. Dann werden alle Dienste sofort beendet und können erst nach erneuter Buchung wieder genutzt werden. Eine weitere Option betrifft das Abmelden oder Behalten einzelner Dienste. Im Beispiel konnten wir uns so für Apple TV+ und/oder Apple Arcade entscheiden. Dann zahlt man aller­dings den regu­lären Preis für das jewei­lige Abo und der Preis-Vorteil des gesamten Apple-One-Pakets geht damit verloren. Bestehende Abos (wie der 50-GB-iCloud-Spei­cher­plan und Apple Music) sind von der Wahl­mög­lich­keit nicht betroffen und müssen separat bear­beitet oder gekün­digt werden. In unserem Fall sind zu den bestehenden Apple Arcade und Apple TV+ hinzu­gekommen, weshalb wir auch nur diese dort bear­beiten konnten.

Nach der Buchung doppelter iCloud-Spei­cher

Im Gegen­satz zum bestehenden Apple-Music-Abo, das nach Abschluss von Apple One in das Gesamt­paket inte­griert wird, ist das bei den iCloud-Spei­cher­plan-Optionen nicht der Fall. Diese agieren unab­hängig von Apple One. Im Einzel­per­sonen-Abo werden die stan­dard­mäßigen 50 GB auf bestehende iCloud-Spei­cher­pläne addiert. Im Test nutzten wir bereits 50 GB zum Preis von 99 Cent pro Monat. Dieses Modell wird auch regulär Ende des Monats zu diesem Preis verlän­gert.

Nach der Buchung von Apple One standen uns somit 100 GB zur Verfü­gung. Würden wir dieses Modell so weiter behalten, fallen nach dem Ablauf des Probe­zeit­raums für Apple One Kosten in Höhe von 15,94 Euro an. Das könnte für den ein oder anderen Nutzer inter­essant sein dem 50 GB Spei­cher­platz zu wenig sind, die nächste regu­läre Stufe von 200 GB mit 2,99 Euro pro Monat aber zu kost­spielig ist. Doppelter iCloud-Speicher durch das Apple-One-Abo
Screenshot: teltarif.de

Keine Buchung möglich: Probleme mit iCloud-Spei­cher­plänen

Ein teltarif.de-Leser hat uns darüber infor­miert, dass bei ihm nicht die Möglich­keit bestand, ein Apple-One-Abo abzu­schließen. Auch ein Anruf beim Apple-Support brachte ihm nicht das gewünschte Ergebnis. Apple One soll erst nach und nach zur Verfü­gung gestellt werden, hieß es. Der Leser war jedoch hart­näckig genug und recher­chierte auf eigene Faust, ob es nicht eine andere Lösung geben könne.

Auch verschie­dene Maßnahmen wie Apple-ID aus dem App Store entfernen bezie­hungs­weise die Apple ID voll­ständig vom Gerät zu entfernen und erneut anmelden oder Gerät mehr­fach neu starten, verhalfen nicht zum Ziel. Nach weiteren Recher­chen erwies sich die Lösung dann doch als simpel. Wenn man weiß, wie es geht. Der Ursprung des Problems betrifft nämlich den iCloud-Spei­cher­plan. Der Leser nutzt einen Spei­cher­plan mit 2 TB Kapa­zität.

Damit nun Apple One zur Verfü­gung stehen kann, muss zunächst der gewählte Spei­cher­plan gekün­digt werden und auf eine Größe einge­stellt werden, die in Apple One wählbar ist, also entweder 50 GB im Einzel­person-Abo oder 200 GB im Fami­lien-Abo. Das erwies sich auch nicht als Problem und Daten sollten auch nicht verloren gehen, weil die Umstel­lung, das Down­grade, erst zum nächsten Abrech­nungs­termin erfolgt. Nach einem Gerä­teneu­start konnte der Leser nun Apple One in der Abon­nements-Liste seines Accounts buchen. Anschlie­ßend ist ein iCloud-Spei­cher-Upgrade auf 2 TB wieder manuell möglich. Wie in unserem Fall nach der Buchung von Apple One 100 GB iCloud-Spei­cher­platz zur Verfü­gung standen, hatte nun auch der Leser 2,05 GB, weil die in Apple One enthal­tenen 50 GB dem manuell einge­rich­teten Abo hinzu­gerechnet werden.

Apple One kündigen

Genauso schnell wie das Apple-One-Abo abge­schlossen wurde, ist es auch wieder beendet. Dann endet jedoch der Zugriff auf die Dienste. Das Probeabo kann nicht wieder reak­tiviert werden. Wer sich nach der Kündi­gung wieder neu für ein Apple-One-Abo entscheidet, muss sofort die monat­liche Gebühr zahlen.

Unser bestehendes Apple-Music-Abo war von der Kündi­gung jedoch nicht betroffen. Der kosten­freie Probe­zeit­raum war in der Abover­wal­tung wieder auf Ende Januar datiert. Auch der iCloud-Spei­cher­plan wurde wieder auf den bestehenden in Höhe von 50 GB zum Preis von 99 Cent pro Monat herab­gesetzt.

Wenn Sie sich für das iPhone 12 Pro inter­essieren, können Sie Details zum neuen Apple-Gerät in einem Test­bericht sowie in einem 5G-Test nach­lesen. Das iPhone 12 haben wir uns bereits in einem Hands-on ange­schaut.