Ausprobiert: So gelingt der Umstieg auf MagentaTV 2.0
Das neue MagentaTV ist da
Am 15. Februar hat die Deutsche Telekom das neue MagentaTV gestartet. Zuvor wurde seit Sommer 2023 ein Beta-Test durchgeführt, an dem auch interessierte Kunden teilnehmen konnten. Neukunden erhalten seit dem 15. Februar automatisch MagentaTV 2.0. Seit dem 20. Februar werden Bestandskunden-Accounts sukzessive auf die neue Plattform umgestellt, sofern sie nicht das alte IPTV-Produkt der Telekom nutzen. Das ist mit dem neuen MagentaTV nämlich nicht kompatibel.
Bestandskunden, die von der Umstellung in den kommenden Wochen betroffen sind, haben von der Telekom eine E-Mail mit entsprechendem Hinweis erhalten - allerdings zumindest teilweise zu spät. Zum einen erreichte uns die Information zum Produktwechsel ab 20. Februar erst am 21. Februar. Zum anderen hatten wir auf unseren Test-Account schon am 15. Februar eine neue MagentaTV-Option gebucht. Im Zuge der Aktivierung wurde ohne Vorwarnung automatisch auf MagentaTV 2.0 umgestellt.
Wie sich der Umstieg auf das neue TV-Angebot der Telekom gestaltet, haben wir in Bildern festgehalten. Wie zeigen Ihnen den Wechsel auf den folgenden Seiten. Dabei haben wir primär die Umstellung beim MagentaTV One berücksichtigt. Zur jeweils nächsten Seite gelangen Sie durch einen Klick auf das Foto.