Keine Anmeldung zu AnWaDi VoIP: Das ist geplant
Weil die Telefonie über Smartphone-Messenger so einfach und - abgesehen vom möglicherweise verbrauchten mobilen Datenvolumen - weltweit kostenlos ist, sind klassische VoIP-Anbieter über das SIP-Protokoll nicht mehr so stark gefragt wie noch vor einigen Jahren. Durch die Einstellung des kostenlosen VoIP-Tarifs bei sipgate im Jahr 2022 ist bei vielen ehemaligen Kunden aber die Frage aufgetaucht, was es generell noch an VoIP-Angeboten ohne Grundgebühr oder zu einem günstigen Preis gibt.
Eine der damals von teltarif.de erwähnten Anbieter ist AnWaDi. Bei AnWaDi gibt es beispielsweise den Tarif TriluConnect Basic ohne Grundgebühr, Laufzeit oder Mindestumsatz. Eine Festnetznummer kann hinzugebucht werden und es gibt eine Leitung zum Telefonieren. Das Portieren bestehender Rufnummern ist zum TriluConnect Basic nicht möglich, hierfür muss der Tarif TriluConnect Plus gebucht werden, der dann mehr Komfort bietet.
Die aktuelle Umstrukturierung
Umstrukturierung bei AnWaDi
Bild: AnWaDi
Wer aktuell dort einen neuen Tarif buchen möchte, wird allerdings enttäuscht. Auf der Homepage heißt es:
Aktuelle News – Geschäftsübergabe: AnWaDi.de übergibt Anfang 2024 den gesamten VoIP Geschäftsbetrieb an die TriluCom Europe Ltd. Alle Kunden werden wie bisher betreut und der VoIP Dienst wie gewohnt weitergeführt. Die Produkte und der gewohnte Service werden beibehalten. Wir bedanken uns für ihre Treue und die Zusammenarbeit und wünschen ihnen frohe Feiertage: Während der Übergangsphase sind leider keine Neuanmeldungen möglich.Wir haben dazu einmal beim AnWaDi-Geschäftsführer Andreas Waschefort nachgefragt.
Änderung gibts bei den Bezahl-Daten
Andreas Waschefort teilte uns auf Anfrage mit, die TriluCom, der Carrier Partner, übernehme das VoIP-Geschäft in Deutschland. Für die Kunden bleibe alles so wie es ist - und das werde es "100-prozentig auch bleiben". Es sei nicht angedacht, den VoIP-Dienst einzustellen, "ganz im Gegenteil".
Das einzige, was sich für die Kunden ändere, seien die Bankverbindung und die PayPal-Adresse, die AnWaDi allerdings automatisch im Kundenportal anpassen will. Die neuen Daten will man den Kunden über den Newsletter zeitnah mitteilen. Bis dahin würden die alten Bank- und PayPal-Verbindungen weiter gelten. Es sollen alle Kunden und die Tarife eins zu eins übernommen und wie bisher weitergeführt werden. Nach der Übergabe Anfang Januar 2024 solle auch eine Anmeldung wieder möglich sein.
Für den Kundenservice und als Ansprechpartner bleibe den Kunden das deutsche Team "wie gewohnt erhalten". Die TriluCom will ab 2024 zusätzlich die Zahlung per Lastschrift und weitere neue VoIP-Pakete anbieten. "Immer mit dem Hintergrund, die besten Tarife bzw. Konditionen an den Kunden (egal ob End- oder Businesskunde) weiterzugeben", bekräftigt Waschefort. Andere Dienstleistungen seien noch in Vorbereitung. Die Kunden sollen über alle Änderungen rechtzeitig informiert werden.
Telefonieren über das Internet (VoIP) ist heute der Standard, egal ob im Festnetz, über einen günstigen SIP-Provider oder über einen kostenlosen Messenger-Dienst. Wir zeigen die verschiedenen Möglichkeiten.