Vodafone WLAN Call im Ausland: Das steckt dahinter
WLAN Call bei Vodafone
Screenshot: teltarif.de, Quelle: Vodafone via YouTube
Wie berichtet funktioniert WiFi Calling für einige Vodafone-Kunden derzeit auch im Ausland. Das zeigte sich im Test von teltarif.de in Spanien, aber auch Fachhändler haben von Kunden die Rückmeldung bekommen, dass sie jetzt auch im Ausland über eine WLAN-basierte Internet-Verbindung telefonieren können. Andere Anwender berichten wiederum, dass WLAN Call weiterhin nur innerhalb Deutschlands nutzbar sei.
Die Vodafone-Pressestelle erläuterte auf Anfrage von teltarif.de, dass es aktuell nicht geplant sei, den Dienst auf die Nutzung im Ausland auszuweiten. Anders als bei Telekom und o2 werde WiFi Calling weiterhin nur innerhalb Deutschlands angeboten. Hintergrund sei die auch in unserer Berichterstattung angesprochene Kostenfalle speziell im EU-Roaming.
Ein WLAN-Anruf wird immer wie ein Telefonat aus dem Heimatnetz behandelt. Sprich: Wer sich an der italienischen Adriaküste, der französischen Riveria oder dem Strand von Maspalomas aufhält und einen Tisch für abends im Restaurant um die Ecke bestellt, das aber per WLAN Call macht, bekommt ein Auslandsgespräch von Deutschland nach Italien, Frankreich bzw. Spanien abgerechnet.
Darum funktioniert WLAN Call im Ausland teilweise
WLAN Call bei Vodafone
Screenshot: teltarif.de, Quelle: Vodafone via YouTube
Die Vodafone-Pressestelle bestätigte aber, dass Kunden in Einzelfällen - wie in unserem Test - auch im Ausland über eine WLAN-basierte Internet-Verbindung telefonieren können. Hintergrund: Die Geo-Lokalisierung der Kunden funktioniere nicht immer. Dadurch komme es vor, dass manche Kunden versehentlich einem Standort in Deutschland zugeordnet werden, sodass sie WiFi Calling nutzen können.
Nach den Erfahrungen der teltarif.de-Redaktion gab es zumindest in der Vergangenheit teilweise auch den umgekehrten Fall. Sprich: Ein Kunde hielt sich in Deutschland auf, konnte WLAN Call aber nicht nutzen, da er von Vodafone im Ausland vermutet wurde - etwa weil für den Internet-Zugang ein dem Netzbetreiber unbekannter DNS-Server zum Einsatz kam.
Der möglichen Kostenfalle im Ausland stehen auch einige Vorteile bei WiFi Calling gegenüber. So können Kunden auch dann mit dem Smartphone telefonieren, wenn sie sich an einem Ort aufhalten, wo es keine oder nur schwache klassische Mobilfunkversorgung gibt. Abseits des EU-Roaming-Gebiets lassen sich auch Kosten sparen, da herkömmliche Handy-Gespräche dort oft sehr teuer sind. Details zur Mobilfunk-Nutzung im Ausland haben wir in unserem Roaming-Ratgeber zusammengestellt.