Fonial: Cloud-Telefonanlage mit DSL im Test
DSL-Anschluss mit Cloud-Telefonanlage von Fonial
Bild: Fonial
Egal ob Telekom, Vodafone, 1&1 oder o2: Einen DSL-Anschluss im Paket mit VoIP-Telefonie haben selbstverständlich alle namhaften Anbieter zu mehr oder weniger günstigen Preisen im Angebot. Perfekt geeignet sind diese Produkte deshalb jedoch für viele Nutzer noch lange nicht. Sie sind nämlich standardisiert auf die Bedürfnisse von Privatkunden zugeschnitten.
Gerade Freiberufler im Homeoffice benötigen insbesondere im Hinblick auf Telefonie mehr Leistungen, können oder wollen gleichzeitig jedoch nicht auf zum Beispiel (teurere) symmetrische Business-Lösungen umsteigen. Die Folge: Viele Selbstständige nutzen Privatkundenprodukte und hängen womöglich sogar langfristig in Verträgen für Privatkunden fest, die eigentlich überhaupt nicht für ihr Nutzungsverhalten geeignet sind. Die Kölner QSC-Tochter Fonial wagt seit einiger Zeit den Spagat und bietet ein günstiges Kombi-Produkt aus DSL und Cloud-Telefonanlage für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), welches vom Preis-Leistungsverhältnis sogar für Privatkunden interessant sein dürfte. Wir haben uns das Angebot einmal genauer angeschaut.
DSL-Anschluss
DSL-Anschluss mit Cloud-Telefonanlage von Fonial
Bild: Fonial
Basis des Produkts ist zunächst ein asymmetrischer DSL-Anschluss mit 16 MBit/s im Download. Das ist zwar in Zeiten von Vectoring und Glasfaser nicht mehr ganz auf der Höhe der Zeit, sollte jedoch trotzdem den Basisanforderungen von Businesskunden genügen. Im Monatspreis von 19,99 Euro ist zudem auf Wunsch die Fastpath-Option inklusive. Ein Feature, für das manche andere DSL-Anbieter nach wie vor ein Zusatzentgelt berechnen.
Betrachtet man den reinen Grundpreis im Vergleich mit anderen Angeboten ohne Bonusguthaben und Rabatte, bietet Fonial sogar den günstigsten DSL-Anschluss bundesweit an, dazu binden sich Kunden lediglich für einen Monat an den Anbieter, auch das ist sehr erfreulich. Weniger schön ist dann jedoch auf der anderen Seite die durchaus happige einmalige Anschlussgebühr in Höhe von 69,99 Euro. Zwar teilte Fonial auf Anfrage mit, dass es hier um nicht beeinflussbare Pauschalen im Zusammenhang mit der Schaltung durch die Telekom geht – jedoch gibt sich beispielsweise easybell, die ebenfalls ein vergleichbares DSL-Produkt im QSC-Netz schalten, mit "lediglich" 49,95 Euro Bereitstellungsgebühr zufrieden.
Kunden können an dem Anschluss prinzipiell jeden handelsüblichen DSL-Router mit VoIP-Funktion betreiben, außerdem gibt es auf der Internet-Seite von Fonial einen Hardware-Shop für VoIP-Telefonie.
Cloud-Telefonanlage
Das Herzstück von Fonial ist aber eigentlich nicht der DSL-Anschluss selbst, sondern natürlich die Cloud-Telefonie. In der kostenlosen Variante Fonial FREE sind insgesamt drei Rufnummern inklusive, zu den wichtigsten Features zählen außerdem eine selektive Anrufweiterleitung- und Gesprächsannahme, sequenzielles und paralleles Klingeln, die mobile sowie Softphone-Integration, Anrufbenachrichtigungen per E-Mail und übliche Features wie Makeln, Anklopfen, Dreierkonferenz.
Für 3,45 Euro zusätzlich gibt es dann das All-Inklusive-Paket "Fonial PLUS" mit einer unbegrenzten Anzahl von Rufnummern, Web2Fax, Konferenzrufnummer, API-Schnittstelle, Fax2Mail und weiteren Features. Optional kann außerdem eine Festnetz- bzw. Allnet-Flat für 4,76 Euro bzw. 11,78 Euro hinzugebucht werden. Beide Varianten der Cloud-Telefonanlage sind über ein Webinterface im Browser konfigurierbar. Die Softphone-Integration setzt Mac oder Windows voraus. Insgesamt wirbt Fonial mit 100 verschiedenen Funktionen in der Premium-Variante seiner Telefonie-Cloud.
Fazit
Interessant ist Fonial vor allem für Freiberufler und Selbstständige, die auf der Suche nach einem günstigen DSL-Anschluss und Cloud-Telefonie mit umfassender Funktionsvielfalt sind. Wer allerdings bereit ist, bei der monatlichen Kündigungsfrist Abstriche zu machen, bekommt zumindest im Hinblick auf den DSL-Anschluss bei Wettbewerbern entweder mehr Geschwindigkeit oder spart bei den Anschlussgebühren.
Wer außerdem in NRW, Baden-Württemberg oder Hessen wohnt und bereits einen Kabelanschluss von Unitymedia im Haus hat, käme über den Reseller Eazy sogar richtig günstig weg. Dann könnte man zum Beispiel eine 20-MBit/s-Leitung für 11,99 Euro und dazu lediglich das Cloud-Produkt von Fonial für 2,90 Euro buchen. Damit sollten selbst Kleinunternehmer und Startups mit kleinem Budget im Hinblick auf alle Telefoniebedürfnisse gut versorgt sein.