Google Android: Probleme mit zahlreichen Apps
Änderungen an der Android-Komponente Webview sorgte für Abstürze und Ärger.
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Viele Android-10- oder Android-11-Anwender wunderten sich die letzten Tage über häufige Abstürze ihrer Anwendungen, aber nicht aller.
Hinweise vom App-Anbieter
Änderungen an der Android-Komponente Webview sorgte für Abstürze und Ärger.
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Manche Anwender erhielten vielleicht eine durchaus ernstgemeinte Mail, in diesem Fall von dem Anbieter eines Neo-Bank-Kontos, hier Vivid.
"Hallo (Name)" heißt es da, "wir möchten dich auf ein technisches Problem hinweisen, das bei Google Play aufgetreten ist und zu Problemen beim Starten einiger Anwendungen auf Android-Geräten führen kann. Deine Vivid Money-App könnte davon betroffen sein, das bedeutet sie könnte abstürzen, wenn du versuchst, sie zu öffnen. Wenn du mit dem oben genannten Problem konfrontiert bist, führe bitte die folgenden Schritte aus:
- Gehe zu deiner Play Store-App
- Suche nach "Android System WebView" (Android System WebView - Apps auf Google Play)
- Wähle die Option "Update"
- Wiederhole diese Schritte für die App "Google Chrome" (Google Chrome: Schnell & Sicher - Apps auf Google Play
Weitere Informationen findest du auf der Seite Google Workspace Status Dashboard", endete diese Informations-Mail.
Was war die Ursache?
Die Ursache dieser und ähnlicher Probleme lag an der Android-Systemkomponente "Webview", die offenbar nach einem früheren Update instabil wurde. Nicht nur die erwähnte Banking-App, sondern andere häufig genutzte Anwendungen wie Gmail, Feedly oder Online-Spiele, die mit WebView arbeiten, stürzten bei verschiedenen Usern wiederholt ab.
Im Rahmen seiner Fehlersuche fand Google heraus, dass die Probleme in der Nacht von Montag auf Dienstag (deutscher Zeit) erstmalig auftraten.
Als Lösung präsentierte Google erneute Udpates für Webview und den Android-Chrome-Browser. Diese werden normalerweise automatisch auf dem Smartphone installiert, aber es gibt Nutzer, die aus Angst vor Fehlfunktionen oder Nebenwirkungen alle Update erst einmal abgeschaltet haben.
Was kann man tun?
Sollte das Problem immer noch vorhanden sein, die App Play Store aufrufen und nach der App "Android System WebView" suchen. Wer dem Frieden nicht traut, kann unter Einstellungen / Apps die App WebView kurzzeitig komplett deinstallieren und danach frisch laden, was bei vielen Problemen weiterhilft. Neben WebView sollte auch der Chrome Browser aktualisiert werden, auch dann, wenn man ihn regulär kaum verwendet. Auch das regelmäßige "Ausmisten" von Speicherplatz und nicht benötigter Apps kann hier weiterhelfen.
In den Kommentar-Spalten des Google Play Stores beklagen sich Anwender über eine Verschlimmbesserung des Chrome-Browsers, geben aber auch Tipps, wie man auf den "alten Stand" zurück kommen kann.
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