Reise

Hotel-Suchmaschinen: Intransparente Ergebnisse

"Hotel in Paris vom... bis zum...": Wer eine solche Anfrage bei einer Such­maschine eingibt, bekommt eine Liste mit den vermeint­lich besten Unter­künften. Darauf sollten Reisende aber nicht vertrauen.
Von dpa /

Aufmerksamkeit bei der Nutzung von Hotel-Meta-Suchmaschinen Aufmerksamkeit bei der Nutzung von Hotel-Meta-Suchmaschinen
Bild: dpa
Meta-Such­maschinen sind für Reisende eigent­lich prak­tisch: Die Webseiten listen Ange­bote diverser Buchungs­por­tale, Veran­stalter und sons­tiger Anbieter. Doch die Suche nach der besten Unter­kunft gestaltet sich trotzdem nicht ganz so einfach.

"Die Such­ergeb­nisse werden bei keiner der Such­maschinen nach objek­tiven Krite­rien erstellt", lautet das Fazit der Zeit­schrift "Reise und Preise" (Ausgabe 4/2021), die sich sechs Meta-Sear­cher genauer ange­schaut hat. Statt­dessen werde nach einem haus­internen Algo­rithmus sortiert, einem vorein­gestellten Filter entspre­chend.

Bevor­zugung diverser Portale und Hotels

Aufmerksamkeit bei der Nutzung von Hotel-Meta-Suchmaschinen Aufmerksamkeit bei der Nutzung von Hotel-Meta-Suchmaschinen
Bild: dpa
Bei der Reihen­folge der Ergeb­nisse würden Portale und Hotels bevor­zugt, die viele Umsätze und Provi­sionen brächten, heißt es. Daraus machten die Such­maschinen auch "kein Geheimnis".

Ein argloser Nutzer könnte meinen, die Liste der angeb­lich besten Hotels und Unter­künfte orien­tiere sich etwa nach den Bewer­tungen anderer Reisender. Doch das ist meis­tens nicht so. Statt­dessen werden die Ange­bote zum Beispiel zunächst intrans­parent nach "Empfeh­lung", "Preis-Leis­tungs-Verhältnis" oder "Rele­vanz" gelistet.

Liste umsor­tieren und Filter nutzen

Die Experten der "Reise und Preise" raten, die erste Ergeb­nis­liste mit einem Klick gleich umzu­sor­tieren - von "nach Empfeh­lung" oder derglei­chen auf "Preis aufstei­gend".

Nach diesem Schritt empfiehlt es sich, die verschie­denen Filter zu benutzen. So können Urlau­berinnen und Urlauber die Suche nach eigenen Bedürf­nissen eingrenzen, zum Beispiel nach Kate­gorie und Ausstat­tung der Unter­kunft. Nütz­liche Optionen sind auch "nach Ankunft bezahlen" und "kostenlos stor­nieren". Aufschluss­reich für einen City­trip ist das Auswahl­kri­terium "Nähe zum Stadt­zen­trum".

Sie sind das Tor zu unzäh­ligen Infor­mationen im Internet: Such­maschinen. Doch wie bedient man sie richtig und was sollte man bei der Benut­zung bedenken?

Mehr zum Thema Suchmaschinen