Google: Kontakte verschwinden vom Samsung-Handy
Google-Play-Dienste: Wenn Kontakte nach Update vom Handy verschwinden
Foto/Logo: Google, Montage: teltarif.de
Wer schnell mal jemanden anrufen möchte und dabei feststellt, dass die Kontaktliste des Smartphones leer ist, sollte nicht gleich in Panik verfallen, denn Google ändert mit der neuesten Version der Google Play Services (v23.20) die Art und Weise, wie Benutzerkonten die Kontakte mit Android-Telefonen synchronisieren.
Ach, du Schreck, Kontakte weg!
Google-Play-Dienste: Wenn Kontakte nach Update vom Handy verschwinden
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Bisher reichte es aus, die Google-Kontakte beim Einrichten eines Handys oder nach dem Hinzufügen einer neuen Telefonnummer einmalig mit dem Google-Server zu synchronisieren, um diese auf das mobile Gerät zu laden. Stellte man die automatische Synchronisierung danach ab, um Daten zu sparen, befanden sich sämtliche Telefonnummern und Adressen trotzdem weiterhin auf dem Mobiltelefon.
Die neue Version der Google Play Dienste ändert laut SamMobile die Synchronisationsmethode jedoch dahingehend, dass Kontakte vom Android-Smartphone verschwinden, sobald die Kontaktsynchronisierung des Telefons deaktiviert wird.
Keine Sorge: die Kontakte auf dem Google-Server werden nicht gelöscht oder in irgendeiner Weise verändert, vorausgesetzt, sie wurden dort ursprünglich gespeichert. Durch erneutes Aktivieren der Synchronisierung auf dem Telefon sollten die Daten der Freunde oder Kollegen also wie gewohnt auch da wieder angezeigt werden.
Google-Kontakte auf Galaxy-Geräten
Etwas anders verhält es sich jedoch bei Galaxy-Smartphones und -Tablets. Nutzer dieser Geräte haben die zusätzliche Möglichkeit, ihre Kontakte mit dem Samsung-Konto zu synchronisieren. Sind die Kontakte nicht zusätzlich auf dem Telefon oder der SIM-Karte gespeichert, führt die Deaktivierung der Kontaktsynchronisation mit dem Google-Konto ebenfalls dazu, dass die im Google-Account gespeicherten Kontaktdaten vom Handy verschwinden, egal, ob die Kontaktsynchronisierung des Samsung-Kontos auf dem Mobilgerät ein- oder ausgeschaltet ist. Hier hilft ebenfalls, die Synchronisierung des Google-Kontos wieder einzuschalten.
So gelangen Sie auf Ihrem Galaxy-Smartphone zum Google-Konto
Wenn Sie Besitzer eines Samsung-Handys und nicht sicher sind, ob der Datenabgleich mit dem Google-Konto aktiviert oder deaktiviert ist, können Sie über das Einstellungsmenü Ihres Smartphones zum Punkt "Konten und Sicherung" und von dort aus zu "Konten verwalten" navigieren und das gewünschte Google-Konto auswählen.
Dort klicken Sie auf den Menüeintrag "Konto synchronisieren" und stellen, falls noch nicht geschehen, die "Kontakte" auf "EIN". Nun sollte auch die Synchronisierung der Kontaktliste wieder klappen.
In einer weiteren Meldung geht es darum, dass die Samsung TV Plus Mobile App nach einem Update mehr Kanäle wie DAZN Fast+ und Terra X bietet.