Telekom CarConnect: Ende Oktober 2022 ist Schluss
Endgültiges Aus für Telekom CarConnect
Foto: teltarif.de
Erst vor dreieinhalb Jahren hatte die Deutsche Telekom ihr CarConnect-Angebot gestartet. Ziel war es, Kunden einen Adapter für den OBD-Anschluss von Fahrzeugen anzubieten, der einen WLAN-Hotspot bereitstellt und über eine App auch Daten zum Auto bereitstellt.
Den passenden Tarif lieferte der Bonner Telekommunikationsdienstleister gleich mit: Als CombiCard zu einem bestehenden Telekom-Mobilfunkvertrag kostete CarConnect 9,95 Euro im Monat und bot monatlich 10 GB ungedrosseltes Datenvolumen.
Schon Mitte August 2020 hatte die Telekom angekündigt, CarConnect nicht weiter zu vermarkten. Die Adapter waren zu diesem Zeitpunkt bereits ausverkauft. Jetzt berichtet Mobiflip unter Berufung auf eine Information des Bonner Mobilfunk-Providers über die Hintergründe für das Aus. Der Vermarktungs-, Produkt- und Ressourcenaufwand habe "in keinem akzeptablen Verhältnis zum Absatz von CarConnect" gestanden. Daher habe die Telekom entschieden, das Produkt einzustellen.
Die Idee war nicht schlecht. Über den Adapter konnten auch ältere Fahrzeuge unkompliziert mit einem WLAN-Hotspot ausgestattet werden. Den Datentarif gab es zu einem fairen Preis. Allerdings ist der OBD-Anschluss meistens im Fußraum der Fahrzeuge zu finden - und damit mitten im Faraday'schen Käfig. Sprich: Der Mobilfunkempfang war schlecht, sodass auch der WLAN-Hotspot je nach Region nur schlechte Datenübertragungsgeschwindigkeiten lieferte.
Tarif an CarConnect-Adapter gebunden
Endgültiges Aus für Telekom CarConnect
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Unabhängig vom CarConnect-Adapter konnte die SIM-Karte nicht verwendet werden. Damit schied die Idee aus, den Tarif beispielsweise für einen eigenen mobilen Hotspot oder einen im Auto schon vorhandenen Mobilfunk-Adapter mit Außenantennen-Anschluss einzusetzen. Auch zusätzliche Tarife, mit denen die Telekom die Zielgruppe erweitern wollte, führten nicht zu einer größeren Akzeptanz.
Nun erhalten Bestandskunden ihre Kündigung. "Spätestens zum 31. Oktober 2022" soll der Vertrag enden. Der tatsächliche Abschalttermin für die SIM-Karte ist davon abhängig, wann der Kontrakt mit 24 Monaten Laufzeit abgeschlossen wurde.
Wie es im Bericht weiter heißt, erhalten die Kunden die Kündigung ohne Angebot für einen alternativen Tarif. Der mit CarConnect verbundene Telematic-Dienst wird Ende Oktober 2022 ebenfalls abgeschaltet. Er kann demnach auch nicht mit alternativen Datentarifen weitergenutzt werden.
Unverständlich ist, dass die Telekom den Kunden kein Umstiegsangebot in einen anderen Datentarif unterbreitet. Im Januar hatte das Unternehmen neue Surf-Tarife für Tablet- und Notebook-Besitzer eingeführt, die sich grundsätzlich auch zur Nutzung in einem mobilen Hotspot im Auto eignen.