Meldungen
Verbraucherzentrale Bundesverband
Meldungen zu Verbraucherzentrale Bundesverband
-
28.07.21Urteil
LG Kiel: Zusatzgebühren bei Mobilcom-Debitel nicht zulässig
Wenn die Kunden Änderungen an ihren Adressen oder Bankverbindungen bei Mobilcom Debitel per Fax, Telefon oder Brief mitteilen wollten, kostete das Geld. Nein, sagten die Gerichte. zur Meldung -
22.07.21Vergleich
vzbv: Mobile Daten in Deutschland viel zu teuer
Regelmäßig werden die Mobilfunktarife in Deutschland preislich als "zu hoch" kritisiert. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat nun Zahlen vorgelegt, die aber nur bedingt zutreffen. zur Meldung -
28.06.21Urteil
Gericht: Handy-Vertrag mit mehr als 24 Monaten möglich
Handy-Verträge mit mehr als 24 Monaten Laufzeit sind eigentlich verboten. Es gibt allerdings doch eine Ausnahme, wie das OLG Köln zu einem Vorfall bei der Telekom entschieden hat. zur Meldung -
26.06.21Rechtsstreit
Urteil: Online-Verträge dürfen per Brief gekündigt werden
Keine Frage: Online-Kommunikation ist einfach. Dennoch muss ein Unternehmen auch für analoge Kommunikationswege offen bleiben. Andernfalls werden Kunden benachteiligt. zur Meldung -
29.05.21Übersicht
Telefon, Handy, Internet: Wichtige Tipps für Verbraucher
Beim Handykauf und beim Abschluss von Festnetz-, Mobilfunk- oder DSL-Verträgen gibt es allerhand zu beachten. In Meldungen und Ratgebern finden Sie bei teltarif.de Tipps und Hintergrund-Infos, um als Verbraucher gut informiert zu sein. zur Meldung -
28.05.21Klatsche
Netflix-Urteil: Keine beliebigen Preiserhöhungen per AGB
Darf Netflix in seine AGB schreiben, dass der Streaming-Dienst sich vorbehält, jederzeit die Preise erhöhen zu dürfen? Zumindest nicht zur Gewinnmaximierung, urteilte nun der BGH. zur Meldung -
20.05.21Final
Bundestag hat Urheberrechtsreform beschlossen
Mit den Stimmen der Koalition machte der Bundestag heute den Weg frei für die neuen Regeln für Urheber, Presseverlage, Plattformbetreiber und Internet-Nutzer. Einige Details bleiben umstritten. zur Meldung -
19.05.21Ärgerlich
Beschwerden über unerlaubte Werbeanrufe nehmen zu
Unerlaubte Telefonwerbung bleibt für Verbraucher ein Ärgernis. Zusätzlichen Stress gibt es, wenn sie im Anschluss sogar ungewollt einen Vertrag untergeschoben bekommen. Die Beschwerden nehmen zu. zur Meldung -
13.05.21Auffällig
Auffallend viele Kunden-Beschwerden über Vodafone
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat seine Beschwerde-Statistik ausgewertet: An führender Stelle steht: Vodafone. zur Meldung