Meldungen
Verbraucherzentrale Bundesverband
Meldungen zu Verbraucherzentrale Bundesverband
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04.05.20Urteil
Handy-Tarif: Widerspruch auch bei kleinen Preiserhöhungen
Das OLG Frankfurt musste sich mit zwei umstrittenen Klauseln in den Drillisch-AGB beschäftigen: Haben Kunden auch bei kleinen Preiserhöhungen ein Widerspruchsrecht? Reicht für die Androhung einer Anschlusssperre eine E-Mail? zur Meldung -
13.03.20Urteil
Netflix: Werbung zu Gratismonat im Bestellbutton unzulässig
Wer auf der Webseite von Netflix ein Abo buchen will, wird in der Schaltfläche auf den Gratismonat hingewiesen. Das geht so nicht, entschied das Kammergericht in Berlin und fand auch weitere Klauseln fehlerhaft. zur Meldung -
23.02.20Windows
Verbraucherzentrale: Die Windows-Betrüger sterben nicht aus
Wenn das Telefon klingelt und sich die Firma Microsoft meldet, dann können Sie gleich wieder auflegen. Spricht der Anrufer gutes und gepflegtes Deutsch, besteht eine größere Gefahr. zur Meldung -
19.12.19Urteil
BGH: Amazon muss erreichbar sein - keine Hotline-Pflicht
Ein Unternehmen wie Amazon muss erreichbar sein für die Kunden. Das muss aber nicht über eine Hotline geschehen, urteilte der BGH heute abschließend. zur Meldung -
01.11.19Kritisch
VATM tut sich mit Gesetz gegen lange Verträge schwer
Der Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten (VATM) tut sich dem geplanten Gesetz über Vertragslaufzeiten schwer. Zustimmung findet die Beschleunigung des Mobilfunkausbaus, skeptisch wird die MIG gesehen. zur Meldung -
24.10.19Entscheidung
Vodafone darf nicht 2,50 Euro für Überweisung kassieren
Die Kabel-Sparte von Vodafone verlangte von Alt-Kunden 2,50 Euro pro Überweisung. Das LG München I musste nun entscheiden, ob ein seit Anfang 2018 geltendes Gesetz auch für Alt-Tarife gilt. zur Meldung -
23.10.19"Hallo Magenta"
"Hallo Magenta": Datenschützer äußern Bedenken
Die Deutsche Telekom wirbt für ihren Smart Speaker mit Datenspeicherung ausschließlich auf europäischen Servern. Datenschützer haben Bedenken, dass die Telekom dieses Versprechen auch einhält. zur Meldung -
01.10.19Urteil
EuGH: Voreingestellte Einwilligung in Cookies ist unzulässig (Update)
Webseiten-Nutzer müssen zur Akzeptanz von Cookies befragt werden. Ist die Zustimmung dazu bereits aktiviert, ist das ein unzulässiger Vorgang, urteilte der EuGH. zur Meldung -
23.09.19Verbindungsprobleme
Ein Drittel der Deutschen hat Ärger mit dem Internet
Extrem langsames oder kein vorhandenes Internet gehört für viele Bundesbürger oft zum Alltag. Eine Umfrage bescheinigt eine grenzwertige Situation, welche die Anbieter und die Bundesnetzagentur verbessern sollen. zur Meldung