Meldungen
Verbraucherzentrale Bundesverband
Meldungen zu Verbraucherzentrale Bundesverband
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11.03.22Abgeblitzt
Vodafone verweigert Erstattung der Überweisungsgebühr
Mit Bezug auf teltarif.de wollte ein Vodafone-Kunde, der jahrelang die Extra-Gebühr für Überweisungen sogar doppelt bezahlt hatte, sein Geld zurückfordern. Doch plötzlich stellt Vodafone sich stur. zur Meldung -
23.02.22Beschlossen
Offiziell: Verbraucherschützer Müller wird Chef der BNetzA
Schon länger ist bekannt, dass der Chef des Verbraucherzentrale Bundesverbands, Klaus Müller, an die Spitze der Bundesnetzagentur rücken soll. Jetzt hat das Bundeskabinett zugestimmt. Am 1. März soll es losgehen. zur Meldung -
22.02.22Vertragsrecht
Urteil: Preiserhöhungsklausel bei Netflix ist ungültig
Das Landgericht Berlin hat eine Vertragsklausel von Netflix, bei der es um Preiserhöhungen geht, für ungültig erklärt. Die Regelung sei für die Kunden nicht ausreichend transparent. zur Meldung -
13.02.22Guthabengültigkeit
Prepaid-Guthaben darf nicht verfallen
Wer Guthaben für seine Prepaid-Karte gekauft hat, kann nach Vertragsende einen Anspruch auf Rückzahlung geltend machen. Anders verhält es sich unter Umständen bei Startguthaben und anderem Bonus-Guthaben. zur Meldung -
31.01.22Daten
vzbv: Luft nach oben bei Internet-Grundversorgung
Die ersten Zahlen der Bundesnetzagentur zur Mindestbandbreite für die Breitband-Grundversorgung sind laut dem Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) viel zu gering. Da wäre noch Luft nach oben. zur Meldung -
25.01.22Wende
Gegen die Wegwerfgesellschaft: Index zur Reparierbarkeit
Smartphones, Laptops, Fernseher - viele Geräte lassen schon nach kurzer Nutzungsdauer den Berg an Elektroschrott weiter wachsen. Um das zu ändern, setzt die Bundesregierung auch auf neue Hinweise für die Verbraucher. zur Meldung -
24.01.22Klagewelle
Auskunfteien: Weiter Streit um Weitergabe von Kundendaten
Datenschützer haben den Mobilfunkern untersagt, Daten an Auskunfteien weiter zugeben. Telefónica o2, Vodafone und Auskunfteien wollen klagen, Verbraucherverbände wollen auch klagen, Telekom erwägt legale Lösung. zur Meldung -
20.01.22Personalie
BNetzA: Verbraucherschützer Müller soll neuer Chef werden
Mit dem Regierungswechsel werden auch in den Bundesbehörden die Stühle gerückt. Der Präsident der Bundesnetzagentur Jochen Homann geht in Rente. Sein Nachfolger soll Klaus Müller (Verbraucherzentrale) werden. zur Meldung -
07.01.22Verbraucher
Verbraucherschützer wollen schnelles Recht auf Reparatur
Ob Spülmaschine, Kühlschrank oder Tablet - reparieren lohnt sich oft kaum. Verbraucherschützer machen jetzt Druck, dass die Bundesregierung ihr Versprechen einhält und das ändert. Sieht man bald schon an der Packung, wie gut sich ein Handy reparieren lässt? zur Meldung