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Verbraucherzentrale
Meldungen zu Verbraucherzentrale
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20.02.24Gefahr
WhatsApp-Lockanrufe: Nicht zurückrufen spart Ärger
Ein verpasster Call aus Indien, dem Iran oder Mexiko? Das facht das Interesse und die Neugier an. Jetzt ist wichtig: Auf keinen Fall zurückrufen! zur Meldung -
12.02.24Valentinstag
Geschäft mit der Liebe: Kostenfalle Dating-App?
Kurz vorm Valentinstag wünschen Sie sich jemanden an Ihrer Seite? Dating-Apps versprechen schnelle Hilfe - besonders, wenn Sie dafür zahlen. Doch ganz achtlos sollten Sie kein Abo abschließen. zur Meldung -
12.02.24Zu langsam
Lahmes Handy-Netz: Minderungsrecht noch in diesem Jahr
Deutschlands Handynetze werden zwar besser, mancherorts sind trotzdem nur Schneckentempo-Übertragungen möglich - wenn überhaupt. Ein Rechtsanspruch soll den Frust etwas lindern. zur Meldung -
08.02.24OLG
Facebook & Co.: Button für Bezahl-Abo war illegal
Meta stellt für Facebook und Instagram werbefreie Versionen der Netzwerke bereit. Bei der Umsetzung des Bestellvorgangs online hat der US-Konzern aber Details des deutschen Rechts nicht beachtet. zur Meldung -
05.02.24Pläne
Werbefrei-Option: Sammelklage gegen Amazon Prime Video
Verbraucherschützer laufen weiter Sturm gegen die Werbefrei-Option bei Amazon Prime Video. Die Verbraucherzentrale Sachsen plant nun eine Sammelklage, an der sich Betroffene beteiligen können. zur Meldung -
02.02.24vzbv
Amazon wird wegen Werbung bei Prime Video verklagt
Handelt es sich bei der neuen kostenpflichtigen Werbefrei-Option von Prime Video um eine "wesentliche Vertragsänderung"? Der vzbv geht davon aus - und klagt gegen Amazon. zur Meldung -
29.01.24Nicht notwendig
Erstattung von Bahntickets: Warnung vor Online-Diensten
Nach Verspätung oder Zugausfall gibt es häufig Geld von der Bahn zurück. Doch Verbraucherschützer warnen vor kostenpflichtigen Hilfsangeboten im Netz. Einfacher gehts bei der Bahn selbst. zur Meldung -
20.01.24Kostenfalle
Unnötig bezahlt: Online-Services als Kostenfalle
Es grenzt an Betrug: Im Netz gibt es viele zweifelhafte Unternehmen, die Dienstleistungen verkaufen, die kein Mensch braucht. So gehen Sie den windigen Geschäftemachern nicht auf den Leim. zur Meldung -
18.01.24Ungenügend
Nach Inkassoreform: Verbraucher jetzt besser geschützt?
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat gemeinsam mit weiteren Verbraucherverbänden überprüft, ob sich die neuen Regelungen seit der Inkassoreform im Jahr 2021 in der Praxis bewährt haben. Das Fazit ist verheerend. zur Meldung