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Verbraucherzentrale
Meldungen zu Verbraucherzentrale
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21.12.23Prüfung
Sammelklage gegen Vodafone: Verzögerung wegen Justiz?
Für die Sammelklage gegen Vodafone müssen sich Verbraucher in ein Klageregister eintragen. Doch das gibt es noch nicht, weil erst über das zuständige Gericht entschieden werden muss. Dauert damit alles länger? zur Meldung -
19.12.23Weihnachten
Onlineshopping: Was tun bei Problemen mit der Lieferung?
Die Weihnachtsgeschenke einfach aus dem Warenkorb an die Haustür geliefert bekommen? Klar, das ist bequem. Wenn es aber zu Problemen beim Online-Einkauf kommt, sollten Verbraucher ihre Rechte kennen. zur Meldung -
19.12.23Kümdigungsbutton
Urteil: Sky-Kündigung muss ohne Login möglich sein
Sky hat schon mal ein Urteil wegen einer falschen Umsetzung des Kündigungsbuttons kassiert - nun folgt das nächste: Bei WOW war ein Zwangs-Login notwendig - das sagt ein Gericht dazu. zur Meldung -
13.12.23Kriminalität
Betrugsmasche: Wenn vermeintlich das Hotel schreibt
Kriminelle kommen an echte Hotel-Buchungsdaten und nutzen sie für vermeintlich seriöse Nachrichten. Verbraucherschützer warnen: Sobald es weg von dem Buchungsportal geht, droht Gefahr. zur Meldung -
05.12.23Verbraucherzentralen
Diese Webseite hilft bei Post- und Paketproblemen
Wenn das Päckchen mit Weihnachtskeksen erst im Januar ankommt, ist die Enttäuschung groß. Ein neues Verbraucherschutz-Tool soll bei solchem und anderem Post-Ärger Abhilfe schaffen. zur Meldung -
04.12.23DSA
Internet-Konzerne tricksen Nutzer trotz Verbots weiter aus
Große Internetkonzerne müssen sich in der EU seit 100 Tagen an strengere Regeln halten, etwa beim Verbraucherschutz und der Transparenz bei Werbeeinblendungen. Eine Studie zeigt, dass es aber weiterhin große Defizite gibt. zur Meldung -
27.11.23Tarifinformation
Mobilfunk & Co.: Kryptische Tarif-Info für viele wertlos
Regelmäßig bekommen Sie von Ihrem Mobilfunk- oder Internet-Provider eine kryptische Nachricht: Ihr aktueller Tarif sei der für Sie beste. Doch stimmt das wirklich? zur Meldung -
23.11.23Umfrage
Black Friday: Im Krisenjahr sind viele nicht in Kauflaune
Der Black Friday ist ein Paradies für Schnäppchenjäger - und eigentlich ein Festtag für den Handel. Aber in diesem Jahr sind die Voraussetzungen schlecht. Die Verbraucher sind nicht in Kauflaune. zur Meldung -
21.11.23Verbraucherschützer
Warnung: Geräte lieber nicht online aus Fernost kaufen
Bemerkt wird der Firmensitz eines gut gemachten deutschsprachigen Online-Shops in China meist erst beim Widerruf oder wenn plötzlich Gebühren hinzukommen. Eine Verbraucherzentrale warnt. zur Meldung