Meldungen
Verbraucherzentrale Bundesverband
Meldungen zu Verbraucherzentrale Bundesverband
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19.12.22Deutsche Post
Handyporto: Gericht verbietet Gültigkeit von nur 14 Tagen
Das ehemalige Handyporto der Post heißt jetzt "Mobile Briefmarke" und kommt nicht mehr per SMS, sondern in einer App. Eine Beschränkung der Gültigkeit wurde der Post aber nun per Gericht verboten. zur Meldung -
13.12.22Verbraucher
Verbraucherschutz: EU will Software zum Produkt machen
Wenn das Betriebssystem oder die KI Fehler haben, ist der Konsument bisher nur unzureichend juristisch geschützt. Die EU will mit neuen Gesetzen nachbessern. zur Meldung -
12.12.22BNetzA
Lahmes Internet: Messungen belegen weiterhin Defizite
Schnelles und stabiles Internet zu Hause wird im Alltag immer wichtiger. Doch was, wenn das Netz tatsächlich schlechter ist als bestellt? Ein Rechtsanspruch stärkt der Kundschaft seit einiger Zeit den Rücken. zur Meldung -
10.11.22Überraschung
Datenschutz-Klagerecht von Verbraucherschützern vor BGH
Nach der mündlichen Verhandlung und einer Entscheidung des EuGH schien ziemlich sicher, dass der BGH beim Thema Datenschutz die Klagerechte von Verbraucherschützern stärkt. Doch mit seiner jetzigen Entscheidung überraschte der Senat alle Beteiligten. zur Meldung -
27.10.22Vorgaben
Mobilfunk-Minderungsrecht: Wird es zu Provider-freundlich?
Aus Sicht von Verbraucherschützern lösen Handy-Provider vertragliche Versprechen häufig nicht ein. Ein neuer Rechtsanspruch könnte zu einem Druckmittel werden, damit sich die Lage bessert. zur Meldung -
09.09.22Nur teurer, nicht billiger
Urteil gegen Spotify: Preisanpassungsklausel ungültig
Dem Verbraucherzentrale Bundesverband war Spotifys unfaire Preisgestaltung ein Dorn im Auge. Ein Gericht gab dem vzbv recht. Spotify nimmt das Urteil aber nicht kampflos hin. zur Meldung -
30.08.22Prepaid-Urteil
Aldi Talk: Werbung "ohne Mindestumsatz" untersagt
Werbung ist keine Leistungsbeschreibung und zählt auch nicht zu den Geschäftsbedingungen. Trotzdem müssen Kunden ihr trauen können, wie ein Urteil zum Prepaid-Tarif von Aldi Talk zeigt. zur Meldung -
29.08.22Wegwerfgesellschaft
Teure Reparaturen: Handy-Neukauf ist oft günstiger
Neue Handydisplays und andere Reparaturen von Elektrogeräten sind heute im Vergleich zum Neupreis oft teuer. Viele Geräte werden dann weggeworfen. Ein "Recht auf Reparatur" soll Abhilfe schaffen. zur Meldung -
26.08.22Verbraucherzentralen
Disney+: Verklagt wegen AGB zu Preiserhöhungen
Weil Disney+ sich in seinen AGB Preiserhöhungen ohne Grund vorbehält, wird der Dienst in Deutschland nun verklagt. Die Verbraucherzentralen warnen generell vor der Verteuerung von Streamingdiensten. zur Meldung