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19.09.22
Schlecht kommunizert
Schlecht kommunizert
19.09.22
teltarif hilft: Vodafone will Box zurück - Vertrag läuft weiter
Wer Internet und Fernsehen beim selben Anbieter bezieht, bemerkt möglicherweise erst bei einer Kündigung die abweichenden Vertragslaufzeiten. Ein Vodafone-Kunde sollte die Horizon-Box zurücksenden - der Vertrag lief aber noch einige Monate.
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12.09.22
Mobilfunk
Kündigungsbutton im Test: freenet verzögert Bestätigung
Mit Inkrafttreten des Gesetzes zu fairen Verbraucherverträgen zum 1. Juli dieses Jahres sollten Kündigungen einfacher werden. freenet hielt sich in unserem Test scheinbar nicht an die Vorgaben.
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30.08.22
Probleme
Lebara: Diese Probleme treten nach Netzwechsel auf
Der Netzwechsel bei Lebara vom Telekom- ins Telefónica-Netz läuft alles andere als reibungslos. Leser berichten teltarif.de weiter von schwerwiegenden Problemen mit dem Kundenservice. teltarif.de hat erneut nachgefragt.
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26.08.22
Zu früh
Telekom bestätigt technisches Problem bei Edeka Smart
Ein Kunde kündigte das Edeka Smart Jahrespaket Start mehr als pünktlich - und Edeka beendete den Tarif viel zu früh. teltarif.de forschte mit der Telekom nach - es war ein technischer Fehler.
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12.08.22
Strategiewechsel
Telekom: Doch kein Kahlschlag am Standort Darmstadt?
Es sind keine Gerüchte mehr: Die Telekom reduziert massiv Büroflächen, auch um Energie zu sparen. Einen kompletten Kahlschlag soll es am zweitgrößten Standort Darmstadt aber offenbar nicht geben.
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05.08.22
Toter Gaul
Deutsche Telekom schließt alle De-Mail-Postfächer
Telekom-Chef Höttges hatte die De-Mail als "toten Gaul" bezeichnet - nun ist Schluss: Ende August schließen die De-Mail-Postfächer der Telekom. Das müssen die Nutzer beachten.
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04.08.22
Zahlen
1&1 wächst, aber leidet unter neuen Kündigungs-Regeln
1&1 leidet - wie andere Provider - unter den neuen gesetzlichen Kündigungsfristen, die das TKG vorgibt: 170.000 Verträge wurden deswegen gekündigt. Es kamen aber auch 120.000 neue dazu.
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25.07.22
Netzprobleme
teltarif hilft: freenet-Netzwechsel nach Vodafone-Ausfall teuer
freenet hat Tarife in mehreren Netzen und kann bei einem Netzausfall daher "auf Kulanz" einen Wechsel in ein anderes Netz anbieten. Aber ist das lukrativ - bei einer dann vierfach höheren Grundgebühr? teltarif.de musste helfen.
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21.07.22
Ratgeber
Was tun mit Handy- und DSL-Vertrag nach Todesfall?
Geliebte Menschen für immer verabschieden zu müssen, tut weh. Doch meist noch in der Trauerzeit stellt sich die Frage: Was tun mit Handy- und DSL-Vertrag oder Streaming-Abos des Verstorbenen? teltarif.de gibt Rat.
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14.07.22
Verlängert
Handy-Vertragsverlängerung: Das sollten Sie beachten
Eine Handy-Vertragsverlängerung kann sich lohnen - wenn Sie alles richtig machen. Was es bei einer erneuten Vertragsbindung zu beachten gilt und ob sich alternativ eine Kündigung lohnt, zeigen wir Ihnen in unserem Ratgeber.
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