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16.02.15
Tipp
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16.02.15
Kaum bekannt: Telekom bietet auch 12-Monats-Verträge an
Die Telekom vermarktet nur Verträge mit zwei Jahren Laufzeit. Doch wer aktiv nachfragt, findet auch Verträge mit einer Mindestlaufzeit von nur einem Jahr. Wir zeigen die Vor- und Nachteile dieser Tarife. Anschlüsse mit DSL und klassischem Festnetz gibt es aber faktisch nicht mehr.
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28.01.15
Mindestlaufzeit
Telekom-All-IP-Umstellung bringt neue Vertragslaufzeit von zwei Jahren mit sich
Wer von der Telekom die Kündigung bekommt und auf einen neuen All-IP-Anschluss umstellen muss, bekommt einen neuen Vertrag mit der Telekom - und eine neue Mindestlaufzeit. Denn was die Telekom nicht aktiv kommuniziert: Der neue Vertrag im NGN-Netz läuft für mindestens zwei Jahre.
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14.01.15
Information
Telekom-Kündigung & Umstellung auf All-IP: Wer wann und wo betroffen ist
Derzeit gibt es viele Falschinformationen zu den Anschluss-Kündigungen durch die Telekom. Wir klären auf, welche Kunden wirklich gekündigt werden und warum die Telekom nie gesagt hat, bis 2017 keine Kündigungen mehr auszusprechen.
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17.12.14
Video-Interview
Fünf Fragen an AVM zur All-IP-Umstellung der Telekom
Die Telekom stellt einige Kunden auf All-IP-Anschlüsse um. Wir haben zu diesem Thema ein Interview mit AVM geführt. Zudem zeigen wir, wie die Einrichtung der FRITZ!Box funktioniert und welche Komponenten nun wegfallen.
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09.12.14
Verbraucher
Kündigung eines DSL-Vertrags bei Tarif-Wechsel oder Umzug: So geht’s
Wer seinen DSL- oder VDSL-Anschluss im Rahmen eines Umzugs kündigen will, muss einiges dabei beachten. Wir haben wichtige Tipps dazu zusammengetragen, die den Kunden in puncto Internet- und Telefon-Anschluss helfen.
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02.12.14
Erfahrungsbericht
So war's: Telekom-All-IP-Umstellung samt Anschluss der FRITZ!Box 7490
Die All-IP-Umstellung der Telekom ist im vollem Gange- manche Kunden warten noch auf das Schreiben, bei anderen ist die Umstellung bereits vollzogen. In einem Erfahrungsbericht schildern wir, wie die All-IP-Umstellung eines Anschlusses samt der Einrichtung einer FRITZ!Box 7490 abgelaufen ist.
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20.11.14
Breitband
Oettinger: Internet-Anbieter sollen Kunden für mehrere Jahre binden können
Der neue EU-Digitalkommissar Günther Oettinger hatte für Aufregung mit Äußerungen gesorgt, die auf Pläne für Einschränkungen beim Wechsel des Internet-Anbieters schließen ließen. Dies werde nur in wenigen Fällen erwogen, schränkte er jetzt ein.
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17.11.14
Störungen
Regionale Anbieter mvox und Televersa haben Insolvenz angemeldet
In der jüngsten Vergangenheit waren die regionalen Telefon- und Internet-Anbieter vor allem durch Ausfälle und Störungen aufgefallen. Wir zählen auf, welche Möglichkeiten Bestandskunden jetzt zum Anbieterwechsel haben.
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13.11.14
Telekom-Kündigung
Kündigungs-Hintergrund: Darum stellt die Telekom ihre Kunden auf All-IP um
In diesen Tagen erhalten weitere Telekom-Kunden Kündigungen für ihren Anschluss. Wir erklären die Hintergründe und warum die Telekom schon jetzt beginnt, Anschlüsse umzustellen, auch wenn die Umstellung erst 2018 abgeschlossen sein soll.
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23.10.14
Geduldsprobe
Wenn der Techniker nicht kommt: Warten auf den DSL-Anschluss
Wer einen neuen Internetanschluss bestellt, braucht viel Geduld. Bei DSL-Anbietern kann es bis zu zehn Wochen dauern, bis der Anschluss geschaltet ist. Die Kabelnetzbetreiber schaffen es in der Regel innerhalb von zwei Wochen. Warum das so ist, lesen Sie in unserer News.
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