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14.02.23
Forderung
Forderung
14.02.23
Politik: Mehr Notstrom für Mobilfunksendeanlagen
Immer mehr Menschen nutzen das Handy als einziges oder als Haupt-Kommunikationsmittel. Deswegen müsste die Politik die Netzbetreiber zur besseren Notstromversorgung zwingen.
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11.02.23
Verbohrt
Bohrung für Betonwand zerstört 17 Glasfaser-Kabel
Nach einem durch Bauarbeiten in Düsseldorf verursachten Internet-Ausfall sind die Schäden inzwischen größtenteils behoben.
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31.01.23
Langzeitausfall
Mudau: Seit 7 Wochen kein Vodafone-Netz
Oft teilen sich Telekom, Vodafone und o2 den gleichen Mast. Wird gearbeitet, kann es auch Antennen der Konkurrenz treffen. Wenn Ersatzteile fehlen, wird es bitter.
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18.01.23
Vandalen
Rathenow: Schule und Schüler ohne Netz
Im brandenburgischen Rathenow wunderten sich Schüler und Lehrer, warum ihre Handys nicht mehr nutzbar sind. Des Rätsels Lösung: Vandalismus an einem Sendemasten.
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26.12.22
Anschluss-Ausfall
teltarif hilft: o2 verweigert Entschädigung nach DSL-Ausfall
Nach einem DSL-Ausfall können Kunden nicht mehr einfach mit wenigen Euro abgespeist werden - das TKG sieht feste Entschädigungszahlungen vor. Doch mit deren Auszahlung hapert es manchmal. teltarif.de musste einem o2-Kunden helfen.
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21.12.22
Kein Netz
Bestätigt: Telekom-Netzproblem an Grenze zu Luxemburg
Die Versorgung der Grenzregionen mit Mobilfunk war lange schwierig. Noch immer ist die Netz-Situation teilweise unbefriedigend. Dafür gibts aber auch Gründe, die gar nicht technischer Natur sind.
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19.12.22
Überraschung
teltarif hilft: Vodafone schaltet DSL-Anschluss plötzlich ab
Wer seinen DSL-Anschluss zum Ende der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit kündigt, hat in der Regel noch drei Monate Zeit, einen neuen Anbieter zu suchen. Bei einem teltarif.de-Leser war der Anschluss am Folgetag bereits tot.
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18.11.22
Netzausfall
Groß-Störung am Donnerstag bei o2: Das war passiert
Telefónica begründet die Netzstörung am Donnerstag mit der Unterbrechung einer Zuleitung zu einem Voice-System. Auch der Notruf war zeitweise nicht erreichbar.
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17.11.22
Netzausfall
Mega-Störung bei o2 - aber auch andere Netze betroffen (Update: behoben)
Viele o2-Kunden können derzeit nicht mit dem Handy telefonieren. Aber auch Telekom- und Vodafone-Kunden berichten über Störungen.
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14.11.22
Internet tot
teltarif hilft: Wochenlanger Ausfall bei M-net
DSL tot, keine Störungsbehebung, versäumte Termine - und keine Entschädigungszahlung: So behandelte der Kundenservice von M-net die Mutter eines teltarif.de-Lesers, der sich Hilfe suchend an uns wandte.
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