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05.11.22
Dauerstörung
Dauerstörung
05.11.22
Lauterbach: Vodafone-Kunden nach Brand 3 Wochen offline
Ein Brand hatte ein wichtiges Telefonkabel von Vodafone zerstört. 245 Kunden mussten drei Wochen warten, Informationen gab es nicht.
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26.10.22
Alternativen
Bei WhatsApp-Ausfall: Das passierte im o2-Netz
WhatsApp fiel gestern stundenlang aus - was machen die Nutzer in so einem Fall? Bestimmt nicht das Handy weglegen - stattdessen blühen andere Kommunikationswege wieder auf.
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24.10.22
Wochenlang
teltarif hilft: o2 kümmert sich lange nicht um DSL-Ausfall
Ein DSL-Ausfall ist schlimm, aber noch schlimmer ist es, wenn der Provider wochenlang nicht reagiert. Immerhin muss der Provider dafür Entschädigungszahlungen leisten. teltarif.de half einem o2-Kunden.
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19.10.22
Repariert
Hiddensee: Telekom schaltet erneuertes Datenkabel ein
Im Februar hatte ein Konkurrent der Telekom das Telekom-Seekabel im Wasser des Vitter Bodden erwischt und durchtrennt. Die Reparatur war aufwendig.
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03.10.22
Dreist
teltarif hilft: 100 Euro Gebühren für gestörtes Vodafone-Kabel
Muss der Vodafone-Techniker eine Störung beseitigen, sollte das normalerweise nichts kosten. Wenn der Kunde kündigt, dann für den Technikerbesuch aber nachträglich plötzlich doch 100 Euro berechnet werden - dann ist teltarif.de gefragt.
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07.09.22
Resilienz
BNetzA will zuverlässige und widerstandsfähige Netze
Sind die Netze in Deutschland wirklich gegen Stürme, Hochwasserkatastrophen und Stromausfälle gewappnet? Falls nein - wie kann der Ausfallschutz verbessert werden? Darüber macht sich die Bundesnetzagentur Gedanken.
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05.09.22
Breitband
teltarif hilft: o2-DSL wegen Port-Defekt nicht geschaltet
Bei einer o2-Kundin scheiterte die Schaltung eines DSL-Anschlusses wegen eines defekten Ports - und o2 kümmerte sich überhaupt nicht darum. Erst nach der Intervention von teltarif.de kam Bewegung in die Geschichte.
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10.08.22
Merkwürdig
Mysteriöser Telekom-Fehler: DSL geht, Telefonie nicht
Ein Telekom-Nutzer hatte über Wochen einen mysteriösen Fehler an seinem Anschluss: DSL funktionierte, die Telefonie nicht. Die Telekom war genauso ratlos wie der Kunde.
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05.08.22
Fremdenverkehrsort
Langer o2-Netzausfall in Bodenmais: Das sind die Gründe
Mehr als zwei Jahre kein o2-Netz in einem wichtigen Kur- und Fremdenverkehrsort im Bayerischen Wald: Das ist ärgerlich für Anwohner, Touristen und Kurgäste. Telefónica hat nun den Grund genannt.
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03.08.22
Offline
Vodafone zahlte Strom nicht: Kunden tagelang ohne Netz
Von Freitag bis Dienstag war eine Vodafone-Basisstation offline, weil der Netzbetreiber die Stromrechnung nicht bezahlt hat.
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