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09.03.24
Ärgerlich
Ärgerlich
09.03.24
Internet- und Telefonausfall: Musterbrief für Entschädigung
Ihr Internet oder Telefon funktioniert nicht mehr - und das womöglich sogar mehrere Tage? Dann können Sie vom Anbieter Schadensersatz verlangen. Dafür gibt es einen Musterbrief.
zur Meldung
05.03.24
Ausfall
Störung bei Meta: Facebook, Instagram und Threads betroffen
Heute Nachmittag kommt es bei Facebook, Instagram und Threads zu Anmeldeproblemen. Das wirkt sich auch auf andere Dienste aus.
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16.02.24
Nachgefragt
Nach Änderung: Kündigt freenet Funk Kunden mit 225 MBit/s?
Im vergangenen Jahr hat freenet Funk im günstigen Unlimited-Tarif die Maximalgeschwindigkeit von 225 MBit/s auf 15 MBit/s verschlechtert. Ein Alt-Kunde, dem nun von freenet gekündigt wurde, wollte wissen, ob das alle Kunden betrifft.
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12.02.24
Zu langsam
Lahmes Handy-Netz: Minderungsrecht noch in diesem Jahr
Deutschlands Handynetze werden zwar besser, mancherorts sind trotzdem nur Schneckentempo-Übertragungen möglich - wenn überhaupt. Ein Rechtsanspruch soll den Frust etwas lindern.
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02.02.24
Auswertung
Viele Bürger rufen nach Problem-Schlichtung mit Provider
Immer mehr Verbraucher, die Probleme mit ihrem Netzbetreiber oder Provider haben, rufen die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur an. Diese legt hierzu nun aktuelle Zahlen vor.
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29.01.24
Lange Geschichte
teltarif hilft: Langer Ausfall nach Telekom-Leitungsschaden
Wenn der Telekom-Anschluss ausfällt, kann es sich um einen Leitungsschaden handeln. Bei einer Leserin war das so komplex, dass monatelang gar nichts passierte. Dann musste teltarif.de helfen.
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22.01.24
Probleme
RTL+: Streaming abgestürzt - wer war schuld?
Das große Interesse an einem unerwarteten Promi-Abgang aus dem Dschungelcamp hat RTL+ kollabieren lassen. Das soll so nicht noch einmal passieren, geloben die Betreiber der Streamingplattform.
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14.12.23
Rundfunk/Mobilfunk
Brand im Schussental: Wie weiter mit UKW und Mobilfunk?
Nachdem ein Brand den bisherigen Mast zerstört hatte, baut der SWR einen neuen Sender im Schussental bei Ravensburg. Zunächst soll ein Hilfsmast die Mobilfunk-Versorgung wieder herstellen und den UKW-Empfang verbessern. Auf DAB+ müssen Hörer aber noch warten.
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06.12.23
Rückkehr
Deuselbach und Immert: Das Internet ist wieder da
Deuselbach sorgte bundesweit für Schlagzeilen: Ein kleiner Internet-Anbieter stellte den Betrieb ein, zwei Dörfer in Sippenhaft. Jetzt hat ein neuer Anbieter übernommen.
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05.12.23
Einsatz
Winter: Mobilfunk ist wetterabhängig
Wie ist das Wetter bei Ihnen? Schneit es noch, regnet es wieder? Mobilfunk wird bei jedem Wetter gebraucht.
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