Meldungen
Telekommunikationsgesetz (TKG)
Meldungen zu Telekommunikationsgesetz (TKG)
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07.07.22Ratgeber
Schnelle Vertragskündigung per Button: Diese Fallen lauern
Seit Juli ist der Kündigungsbutton zum einfachen Kündigen digitaler Verträge Pflicht. Fast alle Provider haben ihn umgesetzt. Zum Teil ist er aber nur schwer zu finden - und es lauern weitere Fallen, vor denen teltarif.de und Juristen warnen. zur Meldung -
01.07.22Neue Regel
Kündigungsbutton Pflicht: Hier wurde er (nicht) umgesetzt
Seit Juli muss es für digital abgeschlossene und verwaltete Verträge einen gut sichtbaren Kündigungsbutton auf der Webseite geben. Wir haben stichprobenartig geprüft, wer ihn pünktlich umgesetzt hat - und wer nicht. zur Meldung -
28.06.22Neue Regelung
Online-Verträge: Ab Juli ist der Kündigungsbutton Pflicht
Mit einem Mausklick sind im Netz Verträge geschlossen. Ab dem 1. Juli soll das Kündigen ebenso einfach sein. Ein entsprechender Button macht es dann möglich - der Kündigungsbutton wird Pflicht. zur Meldung -
27.06.22BNetzA
Internet-Ausfall: In diesem Fall gibts kein Geld
Fällt der Internet-Anschluss aus, steht dem Kunden laut dem TKG ab dem dritten Tag eine finanzielle Entschädigung zu. Die BNetzA nennt nun aber einen Fall, in dem der Kunde kein Geld bekommt. zur Meldung -
21.06.22Recht im TKG
Recht auf Breitband-Internet: So fordern Sie es ein
Nach langjähriger Diskussion gibt es in Deutschland nun ein gesetzlich verbrieftes Recht auf einen schnellen Internet-Anschluss. Fehlt dieser, verpflichtet die BNetzA einen Provider zur Bereitstellung. So fordern Sie Ihr Recht auf Internet ein. zur Meldung -
05.06.22TKG-Novelle
Lahmes Internet: Tool berechnet Erstattungs-Anspruch
Ist das Internet dauerhaft langsamer als der Vertrag verspricht, ist das ärgerlich. Der Kunde darf dann den Preis mindern. Nur: Um welchen Betrag? Ein neues Tool soll bei der Berechnung helfen. zur Meldung -
17.05.22Verbraucherschutz
Lahmes Internet: Preisminderung muss reformiert werden
Für den Verbraucherschutz war das im vergangenen Jahr novellierte Telekommunikationsgesetz ein Schritt nach vorn. Doch zufrieden sind Kunden und Verbraucherschützer längst noch nicht. zur Meldung -
13.05.22Telekom
Gopalan: Telekom StreamOn-Ersatz "in wenigen Tagen"
Im Rahmen der Quartalszahlen für Q1/22 gab Telekom-Deutschland Chef Srini Gopalan interessante Einblicke und verriet auf Nachfrage, was aus StreamOn werden soll. zur Meldung -
14.04.22Verschoben
Schnelles Internet: Recht auf Breitband kommt wohl später
Ministerien, Bundestag und Bundesrat brauchen wohl mehr Zeit: Das geplante Recht auf schnelles Breitband-Internet verzögert sich offenbar und kommt damit erst später. zur Meldung