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Kundenservice
Meldungen zu Kundenservice
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28.02.23Bestätigt
Offiziell: Neuere 1&1-SIM-Karten geeignet für eigenes Netz
Schon seit längerer Zeit gab es Spekulationen darüber, dass für die Umstellung ins eigene 1&1-Netz nicht für alle Kunden ein Tausch der SIM-Karte notwendig wird. Das bestätigte 1&1 nun offiziell gegenüber teltarif.de. zur Meldung -
28.02.23TV-Receiver
Vodafone: Neue GigaTV-Box kommt noch dieses Jahr
Nicht alle ehemaligen Unitymedia-Kunden sind mit dem TV-Nachfolgeprodukt GigaTV zufrieden. Vodafone äußert sich nun dazu - und verspricht eine neue GigaTV-Box noch für dieses Jahr. zur Meldung -
27.02.23Tarif-Entwicklung
Vodafone schließt Kundenboard für Tarif-Feedback
Es ist immer eine gute Sache, wenn sich ein Netzbetreiber dafür interessiert, was die eigenen Kunden denken und was sie für Verbesserungsvorschläge haben. Vodafone schließt nun sein Kundenboard. zur Meldung -
27.02.23Umfrage
Weiterhin große Sicherheitsbedenken beim Onlineshopping
Onlineshops sind häufig das Ziel von Server-Attacken. Denn dort lagern viele Infos zu Personen und rund ums Bezahlen. Sensible Daten, deren Diebstahl viele fürchten - zu Recht, wie eine Studie zeigt. zur Meldung -
27.02.23Probleme
teltarif hilft: Kein 1&1-Anschluss - trotzdem 129 Euro Gebühr
Ein Interessent bestellt DSL - doch es liegt gar keine Festnetz-Leitung in der Wohnung. Muss er dann wirklich 129 Euro Storno-Gebühr bezahlen? teltarif.de musste einem Kunden von 1&1 helfen. zur Meldung -
22.02.23Probleme
S23: Kunden berichten über Chaos im Samsung-Shop
Anlässlich der Vorbesteller-Aktion für das Galaxy S23 treffen bei teltarif.de wieder Beschwerden über eine mangelhafte Abwicklung im Samsung-Online-Shop ein. Besonders dann, wenn ein Handy mit Tarif oder Finanzierung bestellt wurde. zur Meldung -
22.02.23Gefixt
Samsung repariert Funk per ANT+ auf Galaxy S20
Durch ein Software-Update zerstörte Samsung mit One UI 5 auf dem Galaxy S20 Funkverbindungen per ANT+ zu Gesundheits- und Fitnessgeräten. Das wurde nun repariert. zur Meldung -
20.02.23Umfrage
Jeder zehnte Online-Kauf wird zurückgeschickt
Weiterhin werden viele online bestellte Artikel wieder zurückgeschickt, noch immer bestellen Käufer beispielsweise mehrere Größen gleichzeitig. Können virtuelle Anproben das verhindern? zur Meldung -
20.02.23Zusatzeinnahmen
Facebook und Instagram: Abo für Account-Verifikation
Elon Musk hat es bei Twitter vorgemacht, jetzt springt auch der Facebook-Konzern Meta auf den Zug auf: Jeder soll sich einen verifizierten Account zulegen können - für eine monatliche Gebühr. Die Plattformen suchen nach neuen Einnahmequellen. zur Meldung