Streaming: rlaxx TV mit Problemen auf dem Fire TV Cube
Mit rlaxx TV startete bereits vor einiger Zeit ein werbefinanzierter Streaming-Dienst. Technisch scheint der Streamer allerdings mit erheblichen Herausforderungen zu kämpfen, so fehlt zum Beispiel nach wie vor eine App im Google Play Store. Zudem funktioniert die Anwendung auf dem Fire TV Cube seit längerer Zeit überhaupt nicht mehr. Dieses Problem konnten wir zu mehreren Zeitpunkten nachstellen.
Letztes Update im Mai
Konkret äußert sich der Fehler beim Aufrufen der rlaxx-TV-App auf dem Fire TV Cube. In diesem Falle reagiert sie zunächst mit einer Fehlermeldung und springt anschließend in einen Live-Stream. Dort wiederum bleibt sie "hängen", Umschalten ist nicht mehr möglich. Einzige Option bleibt, die App per Home-Taste auf der Fire TV-Fernbedienung wieder zu verlassen. An sich sollte ein solcher Bug für den Anbieter offensichtlich sein.
rlaxx TV kämpft offenbar mit Problemen auf dem Fire TV Cube
Bild: rlaxx TV
Die aktuelle Software-Revision 3.0.0 stammt noch vom 12. Mai, es gab also diesbezüglich seit über zweieinhalb Monaten kein weiteres Update, das diesen Bug hätte beheben können. Man muss somit davon ausgehen, dass der genannte Fehler seit dieser Zeit vom Entwicklungsteam unbeachtet blieb. Dass der Fehler nicht an unserem Fire TV liegt, konnten wir übrigens durch verschiedene Maßnahmen nachstellen. So führten wir unter anderem einen Neustart, eine Neuinstallation der App sowie ein Upgrade der Fire-TV-Firmware durch. Alle genannten Maßnahmen blieben jedoch wirkungslos.
Schwierigkeiten auch bei Waipu TV
Offensichtlich scheinen Streaming-Apps allerdings generell auf dem Fire TV Cube mit Problemen zu kämpfen. Auch bei Waipu TV beobachten wir seit geraumer Zeit ähnliche Schwierigkeiten, dort wird der Stream nach längerer Nutzungsdauer instabil und bricht nach einiger Zeit schließlich vollständig ab. Gleichwohl lässt sich dieses Phänomen nicht verallgemeinern, denn bei Zattoo (1&1 TV), Netflix, Prime Video sowie Disney+ treten entsprechende Bugs nach unseren Erfahrungen nicht auf.
Auch scheinen sich die Probleme ursächlich im Zusammenhang mit Android zu zeigen (beim von Amazon genutzten FireOS handelt es sich um eine angepasste Variante von Android). Möglicherweise besteht hier auch ein Zusammenhang mit der von Amazon kürzlich veröffentlichten neuen Version des Betriebssystems, welche in den vergangenen Wochen ebenfalls bereits mit diversen Bugfixes versorgt wurde.
Streaming oft unzuverlässig
Beispiele wie diese zeigen, dass Streaming-Angebote in vielen Fällen noch längst nicht immer zuverlässig verfügbar sind. Vor allem im Bereich Live-TV sind solche Ausfälle ärgerlich, zudem kommt oftmals noch die Latenzproblematik bei Live-Sportübertragungen hinzu. Mit Blick auf rlaxx TV ist allerdings besonders ärgerlich, dass der Anbieter immer noch keine App für Android-Geräte liefert.
So ist eine Nutzung auf Smartphones und Tablets derzeit praktisch unmöglich, obwohl diese Geräte zur wichtigsten Kategorie gehören, auf denen entsprechende Streaming-Angebote auch unterwegs mobil genutzt werden. Sowohl beim Thema Bugfixes als auch Verfügbarkeit muss rlaxx TV also noch deutlich nachlegen, um überhaupt mit Wettbewerben wie Pluto TV oder Rakuten TV mithalten zu können.
Inhalt und Nutzerfreundlichkeit von rlaxx TV haben wir bereits in einem weiteren Artikel getestet.