Ortel Mobile: Prepaid-Aufladung per WhatsApp und PayPal
Ortel Mobile ist ein Prepaid-Discounter für Menschen mit Migrationshintergrund. Der Ethno-Discounter, der günstigere Telefonate ins Ausland ermöglichen möchte, unterstützte für das Aufladen des Prepaid-Guthabens bislang die klassischen Wege, die man von einem Prepaid-Anbieter kennt. Wie so oft ist es aber nicht immer ganz einfach, neues Guthaben aufzuladen, beispielsweise im Ausland.
Mit neuen Aufladeverfahren wird nun auch der Bezahlvorgang bei Ortel Mobile etwas "moderner". Inzwischen unterstützt der Prepaid-Discounter im Telefónica-Netz nämlich das Aufladen per WhatsApp und die Direktaufladung per PayPal.
So funktioniert das Aufladen per WhatsApp
WhatsApp-Aufladung bei Ortel Mobile
Bild: Ortel Mobile GmbH
Ortel Mobile verkündet heute, man habe erkannt, dass ein Bedarf an zusätzlichen bequemen, digitalen Aufladeprozessen bei den Kunden besteht. Da viele Kunden ohnehin WhatsApp nutzen, hat Ortel Mobile ein Auflade-Prozedere über WhatsApp kreiert. Da der Messenger hierzulande noch kein eigenes Bezahlverfahren anbietet, erfolgt die Bezahlung selbst dann über PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung.
Auf der "anderen Seite" sitzt bei WhatsApp dann allerdings kein echter Mitarbeiter von Ortel Mobile, sondern ein Chatbot. Ortel-Mobile-Kunden können somit über die Nummer des mobilen Aufladeservice (015777-954955) in WhatsApp eine Unterhaltung mit dem Chatbot starten, indem sie "Hallo" in diesem Kanal schreiben. Der Bot schlägt dann von sich aus eine Reihe von Beträgen (in Euro) vor, die der Nutzer aufladen kann.
Anschließend wird dem Nutzer ein Link zugesandt. Über diesen gelangt der Kunde auf eine Webseite, auf der er die gewünschte Zahlungsmethode wählen und den Kauf abschließen kann. Nach der Verifizierung der Zahlung folgt eine Bestätigung, und das Guthaben soll dem Prepaid-Konto dann sofort gutgeschrieben werden. Die digitale Aufladeoption sei vollständig konform mit den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen, sagt Ortel Mobile.
PayPal: Jetzt Direktaufladung
Neue PayPal-Direktaufladung bei Ortel Mobile
Bild: Ortel Mobile GmbH
PayPal war als reine Bezahlmethode natürlich schon länger bei Ortel Mobile verfügbar, nun bietet der Provider aber auch die Direktaufladung per PayPal. Hierzu gibt es auch eine spezielle Webseite zur Aufladung. Auch hier muss der Nutzer die betreffende Rufnummer sowie den Betrag eingeben und dann den Kauf abschließen.
Partner der neuen digitalen Services sind Alphacomm und Mi-Pay. Alphacomm ist ein bekannter Dienstleister zahlreicher Prepaid-Anbieter. Mi-Pay ist ein Beratungsunternehmen und Anbieter von Top-up-Lösungen in Europa mit Niederlassungen in Rotterdam und London. Die bisherigen Aufladeverfahren wie Guthaben-Code, digitale PayPal-Gutscheine, Ortel-Mobile-App und Telefon bleiben natürlich erhalten.
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