o2: Ab Mai "endlos Weitersurfen" für (fast) alle?
Kommt das endlose Weitersurfen zurück?
Foto: o2
Im Februar hat o2 neue Smartphone-Tarife eingeführt. Da sind zum einen die drei Preismodelle mit echter Daten-Flatrate, die sich nur durch die maximale Datenübertragungsgeschwindigkeit unterscheiden. Auf der anderen Seite gibt es weiterhin Volumentarife. Hier hat der Netzbetreiber einerseits zwar das monatlich verfügbare Highspeed-Surfvolumen erhöht. Im Gegenzug wurde das "endlose Weitersurfen" abgeschafft - also genau die Funktion, die o2 Free in den vergangenen Jahren ausgemacht hat. Aus bis zu 1 MBit/s wurden maximal 32 kBit/s.
Nun berichtet ein Fachhändler im Telefon-Treff-Forum, dass dieses "endlose Weitersurfen" mit bis zu 1 MBit/s ab 5. Mai wieder zur Verfügung steht. Automatisch wird das Feature nicht freigeschaltet. Stattdessen wird es den Angaben zufolge als kostenlose Zubuch-Option angeboten, die nicht nur in den aktuellen o2-Free-Verträgen, sondern auch in älteren Preismodellen zur Verfügung steht.
Auch Bestandskunden verloren "Free-Funktion"
Kommt das endlose Weitersurfen zurück?
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Wie es weiter heißt, haben auch Bestandskunden in älteren o2-Free-Tarifen die Weitersurf-Garantie verloren, wenn sie eine aktive Vertragsverlängerung vorgenommen haben. Diese Nutzer werden das Feature über die neue Option zurückbekommen. Selbst in den schon seit einigen Jahren nicht mehr vermarkteten o2-Blue-All-in-Tarifen soll die neue 1-MBit/s-Flatrate ohne Aufpreis hinzugebucht werden können.
Bei o2 Blue All-in gab es bereits eine Free-Option, die dem Tarif-Relaunch ebenfalls zum Opfer gefallen ist. Auch hier sind Bestandskunden von der Verschlechterung betroffen, wenn sie eine aktive Vertragsverlängerung vorgenommen haben. Nun sollen Interessenten die Möglichkeit bekommen, die Option erneut und ohne Aufpreis zu buchen.
Buchungsprozess noch unklar
Noch nicht bekannt ist es dem Forenpost zufolge, wie der Kunde die neue Free-Option buchen kann. Ebenfalls sei es noch unklar, ob auch Neuverträge von dem Feature profitieren. Allerdings würden die Systeme bei o2 diesbezüglich nicht zwischen neu abgeschlossenen und älteren Verträgen unterscheiden. Daher sei die Wahrscheinlichkeit hoch, dass auch Neukunden die Option bekommen können.
Der Telefónica-Pressestelle, die wir zu dem möglichen neuen Angebot befragt haben, war zur neuen o2-Free-Option noch nichts bekannt. Da die Informationen jedoch von einem in der Regel sehr gut informierten Händler stammen und schon weit ins Detail gehen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die neue o2-Free-Option tatsächlich realisiert wird, aber vielleicht vom Netzbetreiber gar nicht groß kommuniziert, sondern nur auf Nachfrage angeboten wird - etwa wenn sich ein Kunde nach der Vertragsverlängerung über die Verschlechterung beschwert.
Noch bis Ende April haben alle o2-Kunden automatisch eine echte Flatrate mit 384 kBit/s im Downstream zur Verfügung.