o2-Blue-Tarif-Änderungen: Roaming-Optionen für Bestandskunden
Auch Bestandskunden können die neue Roaming-Option EU-Data/Voice-Flat buchen.
Bild: Telefónica/o2
o2 ändert zum 3. Februar einige Details seiner Mobilfunk-Tarife. Eine wichtige Neuerung gab es in puncto Roaming. Die EU-Roaming Flat Voice/Data ist bei den Tarifen o2 Blue All-in L, XL und Premium inkludiert und erlaubt das Surfen und Telefonieren im EU-Ausland ohne Zusatzkosten, SMS-Leistungen enthält die EU-Roaming-Flat nicht - teltarif.de berichtete. Bei den Tarifen Blue All-in S und M kostet die Option monatlich 4,99 Euro - ist aber an die Laufzeit des zugrunde liegenden Vertrages gebunden. Der Nutzer kann die Roaming-Option also nicht nach seinem Gusto aktivieren oder deaktivieren.
Roaming-Option für Bestandskunden
Auch Bestandskunden können die neue Roaming-Option EU-Data/Voice-Flat buchen.
Bild: Telefónica/o2
Für Bestandskunden sieht die Lage indes anders aus. Ein teltarif.de-Leser wollte seinem bestehenden Vertrag die Roaming-Option hinzufügen. Dies sei aber nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich, so die Antwort von o2. Diese Aussage betrifft speziell die Tarife All-in L und XL. Eine Buchung der Roaming-Option sei in diesen Tarifen nicht möglich, so die Auskunft der o2-Hotline gegenüber unserem Leser.
Wir haben bei der o2-Pressestelle nachgefragt. Diese bestätigte uns, dass die Roaming-Option bei Bestandkunden der Tarife All-in L und XL kein Vertragsbestandteil wird.
Allerdings stehe die EU-Roaming Flat Voice/Data ab dem 3. Februar auch Bestandskunden der o2-Blue-All-in-Tarife offen. Diese bezahlen dann für die Option 4,99 Euro im Monat. Das gilt auch für Kunden der älteren Tarife All-in Blue L und XL.