Telekom: Weitere 235.000 Haushalte können schneller surfen
Regelmäßig veröffentlicht die Deutsche Telekom aktuelle Zahlen zum Fortschritt bei ihrem Breitbandausbau. Aktuell hat sie für weitere 235.000 Haushalte die mögliche Internet-Höchstgeschwindigkeit erhöht. Die Zahl der Haushalte, die einen reinen Glasfaser-Anschluss (FTTH) erhalten können, stieg im April 2023 um 150.000 und beträgt damit insgesamt fast 6 Millionen. Bei diesen Glasfaser-Anschlüssen sind aktuell für Privatkunden Download-Geschwindigkeiten von "bis zu einem Gigabit pro Sekunde" möglich (Upload bis zu 200 MBit/s), sofern man den größtmöglichen Tarif bucht. Wer schnellere Leitungen oder einen symmetrischen Anschluss (Download = Upload) braucht, sollte sich als Geschäftskunde bei der Telekom melden.
36 Millionen bis zu 100 MBit/s
Regelmäßig veröffentlicht die Telekom ihre Ausbauzahlen.
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36 Millionen Haushalte können im Telekom-Netz einen Tarif mit bis zu 100 Megabit pro Sekunde (MBit/s) oder mehr buchen. Über 29 Millionen Haushalte können sogar einen Tarif mit bis zu 250 MBit/s (über Super-Vectoring) oder mehr erhalten, sofern nicht schon Glasfaser verlegt ist.
Dieses Jahr bereits 800.000 Haushalte
Seit Anfang 2023 haben bereits rund 800.000 Haushalte vom Ausbau der Telekom profitiert. „Wir versorgen Deutschland mit einem schnellen und zukunftsfähigen Netz“, erklärt Abdu Mudesir, Geschäftsführer Technologie der Telekom Deutschland, seine Strategie. „Unsere Infrastruktur bringt Menschen zusammen und eröffnet beruflich wie privat neue Perspektiven. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag, um die Gesellschaft in eine moderne, digitale Zukunft zu führen.“
Bekomme ich mehr Geschwindigkeit?
Nun leben teltarif.de Leser nicht nur in gut erschlossenen Ballungsgebieten, sondern teilweise auch in Stadtrandlagen oder ländlichen Regionen. Um einen Überblick zu bekommen, was im Telekom-Netz gerade passiert, hat das Unternehmen einen Ausbauticker eingerichtet.
Keine automatische Beschleunigung des eigenen Anschlusses!
Wurde ein Gebiet ausgebaut, müssen Telekom-Kunden, die höhere Bandbreiten nutzen möchten, selbst aktiv werden und einen passenden Tarif buchen. Wer sich für einen schnellen Anschluss interessiert, kann auf www.telekom.de/schneller herausfinden, ob der eigene Anschluss bereits von dem höheren Tempo profitiert. Alternativ können die Berater in den Telekom Shops und Fachmärkten oder an der aus allen Netzen kostenlos erreichbaren Hotline (0800 330 1000) befragt werden.
Und Kunden alternativer Netzbetreiber?
Sind die Kunden bei einem alternativen Anbieter unter Vertrag, der die Leitungen der Telekom verwendet, muss die Anfrage auf höhere Geschwindigkeit beim eigenen Anbieter gestellt werden. Es kann vorkommen, dass dieser Anbieter die neuen Geschwindigkeiten selbst (noch) nicht anbieten kann, da wichtige Tarif-Verhandlungen oder schlicht ein Update der Tarifdatenbank oder Verwaltungssoftware beim Anbieter fehlen. Hier muss man hartnäckig bleiben oder über ein Anbieterwechsel nachdenken.
Magenta Regio
In einigen Regionen Deutschlands bietet die Telekom sogenannte "Magenta Regio Tarife" an. Hier "kauft die Telekom die "Dienstleistung" bei regionalen Anbietern ein. Das bedeutet, dass bei Aktivierung eines Neuanschlusses oder bei einem Wechsel von einer "langsamen" Telekom-Leitung zum "Whole-Buy" Produkt mit "Überraschungen" (Probleme bei der Umschaltung, nicht eingehaltene Termine, etc.) gerechnet werden muss. Die Telekom hat dafür eine Sonderhotline eingerichtet, die sich nach Kräften bemüht, den von der Telekom gewohnten Kundenservice aufrechtzuerhalten.
Beim Glasfaserausbau weist die Telekom die Kritik zurück.