Meldungen
Verbraucherzentrale Bundesverband
Meldungen zu Verbraucherzentrale Bundesverband
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04.07.18Zero Rating
Verbraucherschützer klagen gegen Vodafone Pass
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat nach einer wettbewerbsrechtlichen Überprüfung gegen die Zero-Rating-Optionen von Vodafone Klage erhoben. zur Meldung -
31.05.18Rückschau
Eine Woche DSGVO: "Die Welt steht noch"
Die neue Datenschutz-Grundverordnung ist nun knapp eine Woche in Kraft - und hat bereits teils kuriose Blüten getrieben. Unter Verbrauchern und Unternehmen herrscht Unsicherheit. Manche Befürchtungen blieben jedoch aus - zumindest vorerst. zur Meldung -
02.05.18Breitbandgeschwindigkeit
Bundesnetzagentur stellt App zur Breitbandmessung vor
Internet-Anbieter versprechen so einiges, wenn es um die Bandbreiten ihres Angebots geht. Ob das auch in Wirklichkeit so ist, können die Verbraucher jetzt mit einer neuen App überprüfen. zur Meldung -
24.04.18Gerichtsurteil
GMail: Maildienst muss per E-Mail erreichbar sein
Kunden, die mit Online-Anbietern in Kontakt treten möchten, dürfen nicht länger mit Standardantworten mit Hinweis auf Kontaktformulare abgespeist werden. Auslöser und erster Verurteilter: Google zur Meldung -
08.04.18Kontaktlos bezahlen
Mobiles Bezahlen: Werden viele Verbraucher einfach abgehängt?
Die Ware aus dem Regal nehmen und dabei automatisch bezahlen: Sieht so die Zukunft des Einkaufens aus und was bedeutet das für Verbraucher? Viele Kunden fühlen sich davon überfordert. zur Meldung -
02.04.18Ábrechnungsfehler
teltarif hilft: EU-Roaming-Rechnung trotz EU-Regulierung?
Wer sein Smartphone vorübergehend im EU-Ausland nutzt, geht davon aus, dass dafür keine Zusatzkosten auf der Rechnung auftauchen. teltarif.de musste einem o2-Kunden helfen, dem trotzdem für eine Tschechien-Reise Gebühren berechnet wurden. zur Meldung -
15.03.18Verbraucher-Tipps
Telefonvertrag richtig kündigen: So verpassen Sie nicht die Frist
Die Frist verpasst, wichtige Daten in der Kündigung vergessen oder keine Bestätigung erhalten. Es gibt viele Gründe, warum man länger in Verträgen verharrt als gewollt. Doch wenn Kunden ein paar Tricks beachten, ist richtiges Kündigen kein Hexenwerk. zur Meldung -
10.03.18Kostenfalle
Teure Handyanrufe von daheim in EU-Länder: Preise prüfen!
Während Telefonate vom Handy im EU-Ausland zu Preisen wie im Heimatland möglich sind, sind Gespräche von Zuhause ins EU-Ausland noch immer extrem teuer. Zudem wissen viele Verbraucher nicht, dass hier die neue Roaming-Regulierung nicht greift, was zu horrenden Kosten führen kann. zur Meldung -
02.03.18Anhörungsverfahren
BNetzA arbeitet an besserem Schutz vor Drittanbieter-Abzocke
Die bisherigen Regelungen haben nicht gereicht: Noch immer werden Handy-Kunden über Drittanbieter-Leistungen abgezockt und müssen ihrem Geld hinterherlaufen. Die BNetzA arbeitet nun an einem neuen Verfahren. zur Meldung