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Kostenfalle
Meldungen zu Kostenfalle
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24.01.226-fach
teltarif hilft: 6 neue Vodafone-Verträge statt Verlängerung
Eigentlich gehen Leute in einen Shop, um sich persönlich beraten zu lassen. Manche Shops missverstehen das als Lizenz zum Übervorteilen des Kunden. teltarif.de musste bei einem Fall aus NRW eingreifen. zur Meldung -
16.12.21Statistik
Rufnummernmissbrauch: Beschwerden stark gestiegen
Es bleibt weiterhin ein Ärgernis: Der Rufnummernmissbrauch hat laut der BNetzA in Deutschland wieder zugenommen - noch immer werden Verbraucher belästigt. In einem Bereich gingen die Beschwerden aber zurück. zur Meldung -
11.12.21Kostenfallen
So vermeiden Sie Kostenfallen bei Handy und Smartphone
Datenautomatik, Sonderrufnummern, Roaming-Ausnahmen, Abo-Fallen: Trotz Allnet-Flat drohen bei Handy-Tarifen zahlreiche Kostenfallen. Wir erläutern, wie Sie sich vor welcher Falle schützen. zur Meldung -
07.12.21Spam
Werbeanruf: "Drücken Sie die 1" - besser nicht!
Das Telefon klingelt, die Nummer ist unbekannt, die Stimme sagt "Sie haben gewonnen - drücken Sie die 1". Was würde passieren, wenn? Wir haben nachgefragt. zur Meldung -
02.12.21TKG-Novelle
110/112: Rufnummern-Manipulation soll wirkungslos werden
Das Telefon klingelt - die 110 oder 112 erscheinen auf dem Display. Was wollen denn Polizei oder Feuerwehr von mir? Gar nichts - denn die Anrufer sind Betrüger. Diese Masche soll nun abgestellt werden. zur Meldung -
02.12.21TKG-Neuerung
Telefonauskunft: Preis muss jetzt angesagt werden
Die Überarbeitung des Telekommunikationsrechts zum 1. Dezember hat zahlreiche Verbesserungen gebracht. Eine davon betrifft Telefonauskunfts-Dienste: Hier muss vor dem Telefonat nun der Preis angesagt werden. zur Meldung -
16.11.21Verurteilt
Vodafone: So fordern Sie zu hohe Gebühren zurück
Vodafone hat zu hohe Rücklastschrift- und Mahnpauschalen verlangt, urteilte ein Gericht. Diese können nun zurückgefordert werden. Der Deutsche Verbraucherschutzverein bietet dafür einen Musterbrief. zur Meldung -
15.11.21Keine Reaktion
teltarif hilft: Vodafone bearbeitet PureMobile-Kündigung nicht
Im September wurde ehemaligen Handy-Tarif-Kunden von Unitymedia von Vodafone eine Preiserhöhung aufgebrummt. Eine PureMobile-Kundin akzeptierte das nicht und kündigte - doch die Kündigung wurde nicht bearbeitet. teltarif.de musste helfen. zur Meldung -
01.11.21Warnung
Inkasso-Betrug: Keine Einzugsermächtigung unterzeichnen
Wer aktuell von einem vermeintlichen Inkasso-Unternehmen Post bekommt und aufgefordert wird, für ein Gewinnspiel zu bezahlen, sollte vorsichtig sein: Die Einzugsermächtigung sollte auf gar keinen Fall unterzeichnet werden. zur Meldung