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Kostenfalle
Meldungen zu Kostenfalle
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21.10.22Nachgefragt
Telekom: Weiterhin 5 Euro für EU-Roaming in Alt-Tarif?
Wer in einem ganz alten Telekom-Vertrag noch 5 Euro Aufpreis für die Roaming-Option "All Inclusive" fürs EU-Roaming zahlt, sollte schnellstmöglich den Tarif wechseln. Bei der Erstattung zeigte sich die Telekom uneinsichtig. zur Meldung -
20.10.22Primamobile
Urteil zu Handyvertrags-Kündigung: Brief-Pflicht ist illegal
Ob Pfandgebühren für SIM-Karten oder untergeschobene Tarifoptionen: Die Zeit, als miese Tricks in der Mobilfunkbranche weit verbreitet waren, ist eigentlich vorbei. Doch Ausnahmen bestätigen die Regel. zur Meldung -
26.08.22Haustürgeschäfte
Telekom & Co.: So gehen Sie mit Haustür-Vertretern um
Im Zuge des flächendeckenden Glasfaserausbaus tauchen wieder vermehrt Haustür-Vertreter der Telekom und anderer Netzbetreiber vor der Wohnungstür auf. So reagieren Sie richtig. zur Meldung -
23.08.22WiFi Calling
Achtung: Kostenfalle mit WiFi Calling im Roaming
WiFi Calling wird oft als gute Möglichkeit gehandelt, beim Telefonieren im Ausland Roaming-Kosten zu umgehen. Wer nicht aufpasst, zahlt aber schnell drauf. Wir erklären, wie Sie Kostenfallen vermeiden und tatsächlich günstiger im Ausland telefonieren können. zur Meldung -
30.07.22Warnung
Europol warnt vor Betrugsmasche mit Fake-Anrufen
Schon seit längerem geben sich Betrüger am Telefon als Mitarbeiter von offiziellen Polizeiorganisationen oder Ministerien aus. Nun warnt Europol vor dem Phone-Spoofing - einer Betrugsmasche mit Fake-Anrufen. zur Meldung -
28.07.22Nicht gratis
Interne Rufnummern-Portierung: Darum ist sie so teuer
Wer seinen Handy-Provider wechselt, hat Anspruch auf eine kostenlose Rufnummern-Portierung. Doch warum dürfen manche Provider trotzdem Geld für die Portierung kassieren? Dahinter steckt eine fatale Lücke bei den Regeln. Es gibt einen Ausweg. zur Meldung -
19.07.22Nachgefragt
Drängt freenet Senioren teures Norton-Sicherheitspaket auf?
Ein freenet-Kunde erhielt vom Kundenservice ein Angebot für ein Sicherheitspaket für knapp 10 Euro monatlich zusätzlich. Als er ablehnte, wurden ihm die Gefahren drastisch geschildert. Wir wollten wissen, ob dieses Geschäftsgebaren notwendig ist. zur Meldung -
13.06.22Eindämmung
Drittanbietersperre soll voreingestellt zum Standard werden
Noch immer können Kinder viel zu leicht in Spielen Geld ausgeben und zu hohe Zusatzkosten generieren. Die Hamburger Verbraucherschutzsenatorin will das eindämmen - und Drittanbieter-Fallen gleich mit. zur Meldung -
11.06.22Betrug
Es hört nicht auf: WhatsApp-Enkeltrick bleibt gefährlich
Polizei und Verbraucherschützer warnen seit Monaten: Kriminelle geben sich bei WhatsApp als nahe Verwandte aus und täuschen Notlagen vor, um Geld zu kassieren. Was sollten Betroffene tun? zur Meldung