Kein Razr 5G bei der Telekom: Darum wird es nicht verkauft
Probleme mit Motorola Razr 5G
Foto: Motorola
Im September hat Lenovo das Motorola Razr 5G auf den Markt gebracht. Dabei hat der Hersteller das Gerät gegenüber dem Vorgänger in einigen Punkten optimiert. Eine der wichtigsten Neuerungen zeigt schon der Name des aktuellen Modells: Jetzt kann auch der neue Mobilfunkstandard 5G mit dem Klapphandy, das Lenovo unter der Marke Motorola verkauft, genutzt werden.
Ausgerechnet bei der 5G-Nutzung scheint es aber derzeit noch zu Problemen zu kommen. Das berichtet Caschys Blog, die Deutsche Telekom habe für das Motorola Razr 5G eine Auslieferungssperre verhängt. Den Angaben zufolge sorge ein Software-Fehler dafür, dass das Smartphone ein "nicht optimales Verhalten" im 5G-Netz aufweist. Die Telekom wolle das Klapphandy erst dann wieder ausliefern, wenn das Problem aus der Welt geschafft ist.
Probleme mit Motorola Razr 5G
Foto: Motorola
Die Motorola-Pressestelle bestätigte das Problem auf Anfrage von teltarif.de. Telekom und Motorola befänden sich im "engen Austausch". Die beiden Unternehmen würden gemeinsam an einer Lösung arbeiten. Ziel sei es, das Motorola Razr 5G so bald wie möglich wieder an die Kunden auszuliefern. Wie sich der Software-Fehler auswirkt, den Telekom und Motorola gleichermaßen bestätigen, ist nicht bekannt.
Telekom listet Razr 5G als "vergriffen"
Die Telekom zeigt das Motorola Razr 5G weiterhin in ihrem Online-Shop und nennt auch Verkaufspreise mit Vertrag. So ist das Gerät theoretisch ab 97 Cent einmaliger Zuzahlung erhältlich. Für Tarif und Handy würden dann aber zwei Jahre lang teure 107,18 Euro pro Monat anfallen. Das alles ist aber vorerst Theorie, denn auch im Online-Shop zeigt die Telekom das Smartphone als "derzeit leider nicht verfügbar" bzw. "momentan vergriffen" an.
Inwieweit das Motorola Razr 5G in den 5G-Netzen von Vodafone und Telefónica einwandfrei funktioniert, ist nicht bekannt. Beide Netzbetreiber haben das Smartphone derzeit nicht im Angebot. o2 bietet seinen Kunden noch das Vorgänger-Modell an, das noch keine Unterstützung für den neuen Mobilfunkstandard bietet.
In einer weiteren Meldung haben wir darüber berichtet, dass auch andere Smartphones aktuell nicht das komplette 5G-Netz der Deutschen Telekom nutzen können.