Meldungen
Schock- und Horror-Rechnungen
Meldungen zu Schock- und Horror-Rechnungen
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21.09.12Schock-Rechnung
Dieb verursacht Handy-Rechnung über 300 000 Euro
Ein Handy-Dieb verursachte in Dresden mit teuren Gesprächen und Downloads einen Schaden von über 300 000 Euro. Der Verlust des Handys fiel erst nach dem Eingang der Schockrechnung auf. zur Meldung -
08.09.12teltarif hilft
teltarif hilft: SIM-Karten versehentlich in den Müll geworfen
Eine teltarif-Leserin entsorgte zwei ungenutzte SIM-Karten versehentlich im Müll. Unbekannte fanden die Karten - und verursachten Schockrechnungen durch Telefonate ins Ausland. teltarif.de konnte zwischen Kundin und Anbieter vermitteln. zur Meldung -
23.08.12Nachweis
Urteil: Kunden müssen Zweifel an Handyrechnung belegen
Das Landgericht Heidelberg hat entschieden, dass Kunden, die ihre Rechnung beanstanden, konkrete Gründe dafür nennen müssen. Andernfalls muss die volle Rechnung bezahlt werden. zur Meldung -
12.08.12differenziert
Editorial: BGH: Zuckerbrot und Peitsche
Zwei Urteile des Bundesgerichtshof machen Schockrechnungen schwieriger, zugleich aber Tauschbörsen-Abmahnungen einfacher. Es fehlt zudem weiterhin effektiver Schutz der Verbraucher vor überhöhten Abmahn-Forderungen. zur Meldung -
10.08.12Schockrechnung
BGH-Urteil: Internet-Anbieter muss bei Kostenexplosion warnen
Der Bundesgerichtshof hat in einem aktuellen Urteil entschieden, dass TK-Anbieter eine Verpflichtung zur Warnung ihrer Kunden - und notfalls zur Anschlusssperre - im Falle einer Kostenexplosion trifft. Nutzer indes müssen ihre Rechnungen zeitnah überprüfen. zur Meldung -
11.07.12Risiken
Urteil: Prepaid-Anbieter muss vor unkalkulierbaren Kosten warnen
Das Berliner Kammergericht hat die Rechte Prepaid-Handy-Nutzern gestärkt. Da Prepaid-Nutzer stets in Vorleistung gehen, muss der Anbieter deutlich auf mögliche Kostenrisiken hinweisen - im vorliegenden Fall die nachträgliche Abrechnung von teuren Auslandsdatenverbindungen. zur Meldung -
10.06.12Urteil
Amtsgericht: IbC-Tarif mit Tarifhopping ist sittenwidrig
Das Amtsgericht Kempten hat in einem Urteil Tarifhopping eines Internet-by-Call-Anbieters als sittenwidrig bezeichnet. Es ging dabei um einen Kunden, der ursprünglich einen Tarif mit weniger als 0,2 Cent pro Minute genutzt hatte. zur Meldung -
22.05.12Urteil
Handy-Rechnung: Netzbetreiber müssen vor hohen Kosten warnen
In einem Urteil vom 15. März entschied der Bundesgerichtshof, dass Netzbetreiber insbesondere bei einen volumen-basierten Abrechnung des mobilen Internets auf ungewöhnlich hohe Kosten hinweisen müssen. Auch mit den allgemeinen Aufklärungspflichten beschäftigte sich der BGH. zur Meldung -
25.04.12Urteil
Internet-by-Call: Klage von Inkasso-Büro Mr. Nexnet abgewiesen
Das Amtsgesricht Fürth/Odenwald hat die eine Klage des Inkasso-Büros Mr. Nexnet gegen einen Internet-by-Call-Nutzer abgewiesen. Dieser wollte nach einer überraschenden Preiserhöhung nicht den überhöhten Preis zahlen. zur Meldung