Netzwechsel

Die eSIM ist ein fest im Gerät inte­grierter Chip, der auf verschie­dene Mobil­funk­anbieter einge­stellt werden kann. Wir erläu­tern, wie die eSIM funk­tioniert und welche Tarife mit eSIM kommen. zur Meldung

Am 8. Dezember wird das vierte deut­sche Mobil­funk­netz, betrieben von der Firma 1&1-Mobil­funk, starten. Wir hatten einige Fragen. 1&1 gab Antworten. zur Meldung

Wenn man einen Handy-Tarif in einem Shop abschließt, geht man eigent­lich davon aus, dass der Kunden­berater über die Netz-Gege­ben­heiten am Ort Bescheid weiß. Ein klar­mobil-Kunde erhielt trotzdem den falschen Tarif - teltarif.de musste helfen. zur Meldung

Schon seit längerer Zeit gab es Speku­lationen darüber, dass für die Umstel­lung ins eigene 1&1-Netz nicht für alle Kunden ein Tausch der SIM-Karte notwendig wird. Das bestä­tigte 1&1 nun offi­ziell gegen­über teltarif.de. zur Meldung

Die Zusam­men­arbeit mit Voda­fone endet zwar - aber warum verschickt 1&1 schon wieder Briefe mit einer neuen SIM und verschweigt dabei den Netz­wechsel? Wir haben nach­gefragt. zur Meldung

Die Bundes­netz­agentur hat gegen­über der "1&1 Mobil­funk GmbH" Fristen zur Been­digung der Doppel­stel­lung als Diens­tean­bieter und Netz­betreiber fest­gelegt. zur Meldung

Der Netz­wechsel bei Lebara vom Telekom- ins Telefónica-Netz läuft alles andere als reibungslos. Leser berichten teltarif.de weiter von schwer­wie­genden Problemen mit dem Kunden­ser­vice. teltarif.de hat erneut nach­gefragt. zur Meldung

Mobil­funk-Bestands­kunden von 1&1 sollen ab 2023 ins eigene Netz des Unter­neh­mens wech­seln. Wann welcher Kunde an der Reihe ist, ist aber noch nicht absehbar. zur Meldung

Laut der BNetzA ist die Ausnahme, dass interne Rufnum­mern­por­tie­rungen bei einem Marken­wechsel Geld kosten dürfen, im Dezember wegge­fallen. Trotzdem kassieren die Provider bei Marken­wech­seln teils hohe Beträge. zur Meldung