o2-Free-Option Flex künftig ohne Aufpreis
o2-Kunden in den "o2 Free Postpaid"-Tarifen können ab sofort "dauerhaft" die Variante „Flex“ ohne Aufpreis buchen. Der ehemalige Aufpreis von 5 Euro/Monat für Tarife ohne Mindestlaufzeit („Flex“) entfällt. Das teilte das Unternehmen heute mit.
Damit kann ein solcher Tarif jederzeit monatlich gekündigt werden, falls er nicht gebraucht wird oder ein Netzwechsel anstehen sollte.
Kostenlose Flex-Variante + o2 my Handy
o2 bietet die Flex-Option im o2-Free-Tarif jetzt kostenlos an
Foto: Telefónica
Die neuen Preise für o2 Free Flex gelten auch in der Kombination mit o2 My Handy. Dabei wird ein Kreditvertrag über den Kauf eines Handys abgeschlossen, da nicht jeder Kunde die teilweise doch recht hohen Neupreise der Handy-Hersteller in einem Schlag zahlen möchte.
Im "Kleingedruckten" gibt es folgendes zu beachten: Der Wegfall des Flex-Aufpreises lässt sich auch mit dem Preisvorteil für Young People buchen. Der Haken: Der Rabatt gilt nicht bei Inanspruchnahme eines "Kombi- oder Segmentvorteils" (z.B. Kombination von o2-Festnetz plus o2-Mobilfunk oder für Kunden im Alter von "60 Plus" und nicht für Selbständige Kleinunternehmer, "SoHo" ).
o2 möchte mit dem Wegfall des Aufpreises "einmal mehr seinen Anspruch als besonders fairer Telekommunikationsanbieter" beweisen.
Eine Einschätzung (von Henning Gajek)
Es stimmt: Zufriedene Kunden haben keinen Kündigungsgrund. Sie können jetzt monatlich kündigen, müssen es aber nicht. Auf die Dauer erspart sich o2 außerdem viel internen Aufwand beim Verwalten und Betreuen von taktischen Kündigern. Das neue Handy kann der Kunde wahlweise bei o2 my Handy oder auf dem freien Markt kaufen. Es muss nicht immer das neueste Modell sein, oft gibt es "wiederaufgearbeitete" Modelle zu weitaus günstigeren Preisen.
Eine Frage bleibt: Warum muss bei Kunden mit 60 Plus und "SoHo"-Option eine Ausnahme gemacht werden? Warum kann man diese Option nicht einfach generell kostenlos machen? Vielleicht sollten sich die Verantwortlichen mal ihre Tarifhefte anschauen: unendlich viele Fußnoten und Sternchen, geht das nicht wesentlich einfacher?
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