Meldungen
Telekommunikationsgesetz (TKG)
Meldungen zu Telekommunikationsgesetz (TKG)
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16.08.13Call by Call
01088 & 010088: Gericht weist Forderung wegen Sittenwidrigkeit ab
Der Call-by-Call-Anbieter Ventelo scheiterte vor Gericht mit einer Klage gegen eine Kundin, die statt der Vor-Vorwahl 010088 versehentlich die Kennzahl 01088 genutzt hatte. zur Meldung -
15.08.13Ratgeber
Wenn die Leitung tot ist: Ihre Rechte beim Wechsel des Anbieters
Beim Anbieterwechsel für Festnetztelefon und Internet müssen Verbraucher höchstens einen Tag ohne Leitung dulden. Scheitert die Überleitung aus Gründen, die der Kunde nicht verschuldet hat, muss ihn der alte Anbieter wieder versorgen. zur Meldung -
14.08.13Bericht
Zahlreiche Beschwerden beim Wechsel des Telefonanbieters
Die Bundesnetzagentur registriert nach einem Zeitungsbericht Tausende Beschwerden von Verbrauchern über Probleme beim Wechsel des Telefonanbieters. Diese verstoßen damit klar gegen das Telekommunikationsgesetz. zur Meldung -
27.06.13Illegale Speicherung
BNetzA prüft Verbindungsdaten-Speicherung von Telefon-Firmen
Die Bundesnetzagentur überprüft die Speicherpraxis von Telefon-Unternehmen hinsichtlich der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Bei einigen Unternehmen geht die Speicherung in bestimmten Fällen über den gesetzlichen Rahmen hinaus. zur Meldung -
17.06.13Statement
Deutsche Telekom: Wollen das offene Internet nicht beschränken
Die Deutsche Telekom hat dementiert, das "offene Internet zu beschränken". Die Netzneutralität sei durch die geplante Geschwindigkeitsdrosselung nicht in Gefahr, sagte ein Sprecher des Unternehmens. zur Meldung -
16.06.13Per Zwang
Rösler will Telekom zur Netzneutralität zwingen [Update]
Bundeswirtschaftsminister Rösler will die Deutsche Telekom mit einer Verordnung zur Einhaltung der Netzneutralität zwingen. Damit dürfte der Konzern seinen IPTV-Dienst Entertain nicht von der geplanten Drosselung ausnehmen. zur Meldung -
10.06.13Bundestags-Antrag
Bei zu geringer Bandbreite: SPD fordert Sonderkündigungsrecht
Die SPD will das Thema Netzneutralität sowie Mindest-Bandbreiten gesetzlich festschreiben - und Kunden bei Verstößen ein Sonderkündigungsrecht einräumen. Ein entsprechender Antrag soll noch diese Woche in den Bundestag eingebracht werden. zur Meldung -
07.06.13Hintergrund
01806: Das steckt hinter der neuen Hotline-Vorwahl
Viele Hotlines werden nun als 01806-Nummern beworben. Das ist kein Fehler, sondern die korrekte Nummer. Grund ist die kostenlose Warteschleife. zur Meldung -
02.06.13Wirksam
Ende der teuren Warteschleifen: Mehr Schutz für Telefonkunden
Das Warteschleifen-Gesetz ist inkraft getreten. Von nun an müssen die meisten Telefon-Warteschleifen kostenlos sein. Lesen Sie, welche Regelungen von nun an gelten und wie sich die Anbieter auf das neue Gesetz vorbereitet haben. zur Meldung