Lebara: 50 Prozent Rabatt auf weitere Prepaid-Tarife
Nachdem Lebara in zwei Prepaid-Tarifen im Oktober 50 Prozent Rabatt auf die Grundgebühr geboten hat, werden nun zusätzlich die höherwertigen Tarife in die Aktion mit einbezogen: Vom 1. bis zum 30. November gibt es für Neukunden für die ersten 12 Wochen auch auf die Tarife Hello! L, XL und XXL Prepaid 50 Prozent Rabatt auf die monatliche Grundgebühr. Ab der 13. Woche wird die reguläre Grundgebühr berechnet.
Beim Wechsel von einem anderen Mobilfunkanbieter zu Lebara erhält der Neukunde zusätzlich einen Wechselbonus in Höhe von 10 Euro.
Lebara-Aktion: Drei Monate 50 Prozent auf Prepaid-Tarife
Der Ethno-Discounter Lebara war ursprünglich im Netz der Telekom gestartet und bot interessante Konditionen für weltweite Telefonate an, die bei Original-Netzbetreiber-Tarifen so nicht möglich sind. Nicht wenige informierte Kunden wählten diesen Anbieter genau aus diesem Grund.
Da Lebara sich zum virtuellen Netzbetreiber mit eigener Vorwahl entwickeln wollte und das im Netz der Telekom so nicht möglich war, entschloss sich das Unternehmen, mit dem kompletten Kundenbestand ins Netz von Telefónica (o2) umzuziehen. In der Branche war von etwa 800.000 SIM-Karten die Rede, die ins Netz von Telefónica (o2) migriert werden sollten.
Drei Monate lang können Lebara-Neukunden 50 Prozent Rabatt bekommen.
Grafik: Lebara Deutschland
Diese Aktion verlief nicht ganz störungsfrei und es ist nicht genau bekannt, wie viele SIM-Karten bzw. Rufnummern bei der Umstellung „verloren“ gingen, weil Kundendaten nicht korrekt waren oder die oft des Deutschen nicht mächtige Kundschaft nicht verstanden hat, was beim Netz- und SIM-Karten-Wechsel genau zu tun wäre. So sollen angeblich 300.000 SIM-Karten/Rufnummern verloren gegangen sein, berichten mit der Branche vertraute Personen.
Werben um Neukunden
Davon unbeirrt wirbt Lebara fleißig um neue Kunden, die als Neukunden eine völlig neue Vorwahl (015510 bzw. 015511) im eigenen virtuellen Netz von Lebara erhalten. Diese neue Vorwahl sollte inzwischen aus allen Netzen weltweit zu erreichen sein. Umgekehrt sind von Lebara aus nicht alle Mobilfunknetze weltweit zu erreichen, wenn sie beispielsweise nur über kleinere Carrier ans Netz angeschlossen sind, wie es z.B. bei Roaming-SIM-Karten der Insel Jersey oder kleineren UK-Mobilfunkanbietern der Fall ist.
Per SMS sicher erreichbar?
Viel kritischer ist die Frage, ob wichtige TAN-SMS für Bankkonten, E-Mail-Konten oder andere "lebenswichtige" Dienste zuverlässig beim Lebara-Kunden ankommen. Hier wurde von Kunden berichtet, die mit dieser neuen Vorwahl nicht erreichbar waren und an ihre Konten nicht oder nur sehr umständlich wieder gelangen konnten. Die Zwei-Faktor-Authentifzierung soll ja genau das verhindern, dass Unbefugte Zugriff auf das eigene Konto erhalten. Einige Anbieter sehen für solche Fälle einmalige Reserve-Codes vor, die man sich aber vorher besorgen und möglichst sicher aufbewahren muss.
Neukunden-Aktion: 50 Prozent Rabatt
Lebara bietet aktuell 50 Prozent Rabatt auf seine Prepaid-Tarife an. Die ersten drei Monate einer neu gekauften SIM-Karte gibt der Anbieter auf seine Tarife „Hello! S Prepaid“ und „Hello! M Prepaid“ diesen Rabatt. Die Tarife bieten Datenübertragung im o2-Netz mit LTE Geschwindigkeit (unbedingt den korrekten APN internet.lebara.de überprüfen), eine Telefonie-Allnet-Flat in ganz Deutschland (ohne Sonderrufnummern) und erfreuliche 50 Minuten für Anrufe mit Ziel im Ausland an. EU-Roaming ist mit diesen Tarifen ebenfalls möglich.
Die Sprachtelefonie kann aktuell im o2-Netz nur über 2G erfolgen, da die SIM-Karten für VoLTE (Telefonieren über 4G) aufgrund technischer Besonderheiten im o2-Netz noch nicht freigegeben sind.
Aktion gilt bis 31. Oktober
Lebara weist darauf hin, dass die Aktion am 31. Oktober endet. Wer die Karte über die drei Monate hinaus benutzt, zahlt dann den regulären Preis. Wer seine Karte später nicht nutzen möchte, sollte darauf achten, dass kein Restguthaben verbleibt. Die gesetzlich verbriefte Erstattung von Restguthaben scheint nur nach Nerven aufreibendem Nachhaken und dem Ausfüllen eines PDF-Formulars unter Beifügung einer Kopie des Personalausweises (rechtlich eigentlich nicht zulässig) möglich und soll nach „mindestens 4 Wochen“ erfolgen. Die Kundenhotline ist mit etwas Glück am ehesten per Chat zu erreichen.
SIM-Karten von Lebara sind in ausgeschilderten Ethnos-Shops oder im Internet unter www.lebara.de erhältlich. Eine App steht für iOS und Android zum Download bereit.
Mit unserem Handytarif-Vergleich können Sie den für Sie idealen Prepaid- oder Postpaid Tarif finden.