Vermutung(en)

Toll, wie alle Vermutungen anstellen, obwohl niemand aus O2 Can't Do weiß wie ihre Systeme funktionieren.

Aus Spaß reihe ich mich auch mal unter die Gerüchteküche ;-)
Ich tippe darauf, das eine Service-Operation bei einer Änderung den Zielzustand des Vertrages haben will. Da wird aber vermutlich die 5G Option vergessen. Nun kann es in verschiedenen Systemen zu verschiedenen Datenbeständen kommen. In dem einem Datenbestand ist 5G dabei, in einem anderem Datenbestand ist sie abgebucht.

Da muss der IT Support ran, das kann die Hotline nicht lösen.