Falsche Begrifflichkeiten

Nachdem die inhaltlichen Schwächen des Teltarif-Artikels hier wiederholt werden:

Können sich mal bitte alle besinnen und den inflationär verwendeten Begriff "Kulanz" korrekt verwenden?

Wenn ein Anbieter, der offenbar zu dusselig ist, sein Billingsystem vernünftig zu konfigurieren, hinterher gnädig auf Anfrage hin die Rechnung korrigiert, hat das mit einem Entgegenkommen im Wortsinne nichts zu tun, sondern es ist seine verdammte Pflicht.

Davon abgesehen ist die Erklärung vom Kundenservice absolut hanebüchen und technisch schrecklich laienhaft. Als ob es für Signalisierungstraffic jedweder Art (der sicher nichts mit "Pings" im Sinne von ICMP-Echo Replys oder UDP zu tun haben dürfte) je eine Abrechnungsgrundlage gegeben hätte.